Job offer
Customer support employee (m/f/d)
Die Vaudoise sucht eine/n Mitarbeiter/in im Kundensupport (m/w/d) für ihre Generalagentur in Winterthur, um Kunden hochwertige Dienstleistungen zu bieten und Schadenfälle zu regulieren. Die Stelle umfasst administrative Aufgaben, Kundenkontakt und Zusammenarbeit mit Aussendienstmitarbeitenden und Brokern.
Job description
Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/d) 80-100%Location
- Winterthur, Schweiz
- Hybrid
Tasks
- Erstellen und Verarbeiten von Offerten sowie die Erledigung sämtlicher damit verbundenen administrativen Aufgaben im Bereich der Versicherungsanfragen
- Regulierung von Schadenfällen und der Kompetenz der Generalagentur
- Active cooperation with our sales representatives and brokers
- Direct customer contact on the phone and at reception
Requirements
- Commercial training in the insurance industry and experience in customer support
- High level of service with a structured and efficient way of working
- Fluent written and spoken German
- Open, reliable and balanced personality
- VBY-Zertifizierung von Vorteil
Personal characteristics
- Dynamisch
- Rasche Auffassungsgabe
- Ruhig in hektischen Zeiten
We offer
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem gesellschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrmals zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
- Numerous social benefits, including flexibility in work organization and various employee discounts
- A dynamic and passionate team
- Employee well-being as a top priority
Job details
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