Job offer
Customer support employee (m/f/x)
Vaudoise is looking for a customer support employee (m/f/x) to handle customer concerns, provide telephone and face-to-face customer support and assist with internal processes. The position offers a pleasant working environment, social benefits and development opportunities in a dynamic team.
Job description
Tasks
- Aktive Zusammenarbeit mit den Aussendienstmitarbeitenden unserer Broker
- Betreuung der Anliegen unserer Broker
- Umfassende Tätigkeit in den Abläufen, mit fokussiertem Know-how in Personenversicherung Nichtleben
- Kundenbetreuung am Telefon und Schalter
- Eröffnung von Leistungen und Abwicklung von Kleinschäden
- Unterstützung bei den Sanierungsmassnahmen
- Bearbeitung von Debitorenrechnungen
Requirements
- Mehrjährige Versicherungserfahrung, vorzugsweise mit eidg. Fachausweis
- Hohe Kundenorientierung und stets freundliches und hilfsbereites Auftreten
- Fluent written and spoken German
- Selbstsicherheit und Flexibilität
- Strukturierte und genaue Arbeitsweise
- Ruhe und sichere Art auch in schwierigen Situationen
We offer
- A pleasant working environment in a socially responsible company that has been voted best employer several times
- Numerous social benefits, including flexibility in work organization and various employee discounts
- Ein dynamisches, passioniertes Team
- Employee well-being as a top priority
Job details
Training opportunities powered by skillaware.