Senior Lead Engineer, Microsoft Intune and End User Computing

Job description

Tasks

• Design, Implementierung und Verwaltung von Intune- und Microsoft 365-Endpunktsolutions
• Erstellung und Verwaltung von Intune-Richtlinien für Anwendungsbereitstellung, Gerätekonformität und Sicherheitskonfigurationen
• Assessment, Architektur, Design und Implementierung von End-User-Computing-Management-Lösungen für verschiedene Desktops, Laptops, VDI und mobile Endpunkte
• Entwicklung von Intune- und Gerätekonfigurationsstandards für Registrierungsprozesse, Fehlerbehebung, Implementierung und Konnektivitätsprobleme
• Analyse, Berichterstellung und Maßnahmen aufgrund von Endpunktleistungsmetriken und Sicherheitswarnungen
• Sicherstellung, dass alle Endpunkte den Lizenz-, Sicherheits-Patch- und Unternehmensrichtlinien entsprechen
• Forschung und Bewertung neuer Endpunkttechnologien, -werkzeuge und -lösungen zur Verbesserung von Effizienz und Sicherheit
• Funktion als Fachexperte für Endpunktmanagement, Bereitstellung von eskaliertem Support und Fehlerbehebung für komplexe Endpunktprobleme
• Entwicklung von Standards und Richtlinien für die Einführung neuer Technologien
• Verpackung von genehmigter Geschäftsssoftware für die Installation über Intune
• Optimierung von Konfigurationen für ein besseres Benutzererlebnis
• Konfiguration und Verwaltung von Geräteregistrierung, Konformitätsrichtlinien und bedingten Zugriffsrichtlinien
• Entwicklung und Implementierung von Automatisierungslösungen mithilfe von Skripten wie PowerShell oder anderen Skriptsprachen
• Bereitstellung von Tier-3-Support für systemische Probleme
• Zusammenarbeit mit anderen Ingenieuren, Projektmanagern und Stakeholdern, um Geschäftsanforderungen zu verstehen, Lösungen vorzuschlagen und über Projektfortschritte zu berichten

Requirements

• Bachelor-Abschluss in Informationstechnologie, Computerwissenschaften oder gleichwertige Berufserfahrung
• 8+ Jahre Erfahrung mit Endpunktmanagement und End-User-Computing
• 4+ Jahre Erfahrung mit Microsoft Intune und der Intune-Suite
• 8+ Jahre Erfahrung in der Endpunkttechnik in einem globalen, großen Unternehmen
• Intune-Erfahrung erforderlich; 3-5 Jahre Erfahrung bevorzugt
• Vertrautheit mit einer Skriptsprache wie PowerShell
• Starke zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich
• Anwendungszertifizierung und -verpackung, 1-3 Jahre bevorzugt
• Erfahrung mit IT-Service-Management-Tools für Vorfall-, Änderungs- und Serviceanfrageverfolgung
• Erfahrung mit der Arbeit an mehreren Projekten
• Grundkenntnisse von Netzwerkkonzepten: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN und Fehlerbehebung bei Konnektivität
• Starke Fähigkeiten zur Fehlerbehebung, Problemlösung und kreativen Denkweise
• Fähigkeit, effektiv und kooperativ mit Endbenutzern, IT-Mitarbeitern, Management und Lieferantensupport-Personal zu kommunizieren

We offer

• Salary range: $95,600 - $162,400 USD
• Eine dynamische und inklusive Arbeitsplatzkultur
• An organization where financial strength and stability are an asset that encourages us to explore new ideas
• Bewegung innerhalb des Unternehmens wird ermutigt, Senior-Führungskräfte sind zugänglich
• Ein Unternehmen, das sich für die Unterstützung der Gemeinschaften, denen wir dienen, einsetzt

Other

• Northern Trust is committed to working with people with disabilities and providing reasonable accommodation
• Wenn Sie eine angemessene Unterkunft für irgendeinen Teil des Einstellungsverfahrens benötigen, wenden Sie sich bitte an unser HR-Service-Center