Job offer
Soutien clientèle 70-100% (h/f/x)
La Vaudoise, a leading insurer in Switzerland, is looking for a Customer Support (70-100%) for its agency in Vevey to support customers in the administration and processing of contracts. The position includes claims processing, customer information and support.
Job description
Soutien clientèle 70-100% (h/f/x)Tasks
- Soutenir nos conseillers et courtiers d'agence autant pour la gestion que le suivi des contrats
- Ouvrir des sinistres toutes branches ainsi que traiter des sinistres véhicules à moteur et choses
- Renseigner la clientèle (guichet, correspondence, téléphone et comptabilité)
Requirements
- Expérience professionnelle dans un poste similaire d'au min. 3 ans ou CFC d'employé de commerce dans le domaine des assurances
- Certification AFA ou brevet fédéral un atout
- Langue maternelle française, allemand et/ou anglais en deuxième langue un atout
- Autonomy, management of priorities and stress, flexibility and facilitation in contacts, as well as enjoyment of working in a team
We offer
- Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste certifiée "Great Place to Work"
- The multiple social benefits
- Des valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateurs
- Support for development and training
Job details