Stellenangebot
Account Manager (100%)
Der Account Manager (100%) bei Vontobel in Zürich ist für die Betreuung eines Kundenportfolios zuständig und fungiert als Experte für die Verwaltung von Kundenkonten. Die Stelle erfordert eine starke Kundenorientierung und Erfahrung in der Beratung von Privatkunden in verschiedenen Anlageklassen.
Stellenbeschreibung: Account Manager (100%)
Aufgaben
- Übernahme und Unterstützung der Verwaltung eines Kundenportfolios, wobei die Bedürfnisse des Kunden an erster Stelle stehen
- Experte für die Verwaltung von Kundenkonten (Cash-Management, Überweisungen, Börsenaufträge und Kontrolle von Ausführungen, Erneuerung von Treuhand deposits usw.)
- Antizipation neuer Risiken durch genaue Überwachung von Risiko- und Compliance-Indikatoren
- Unabhängige Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Führung von Kunden durch komplexe Fälle
- Sichere Eröffnung und Schließung von Konten
- Verantwortung für die Generierung von Einnahmen für ein Kundenbuch
Anforderungen
- Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Portugiesisch mit der Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach zu erklären, insbesondere gegenüber Nicht-Experten; Spanisch wäre ein zusätzlicher Vorteil
- Starker Teamplayer mit großem Interesse an einem hochwertigen Kundenservice
- Gutes Verständnis von Finanzprodukten und -märkten
- Exzellente IT-Kenntnisse (Software-Tools, MS Office)
Wir bieten
- Top-Location in Zürich und kostenlose Verpflegung
- Freundliches, vielfältiges Team in einem offenen Büro mit "dancing walls"
- Neueste Technologie, um herauszuragen und voranzukommen
- Agile Umgebung in unserer Denkweise, Arbeitsweise und unserem Vertrauen zueinander
- Flache Hierarchie mit Zusammenarbeit auf allen Ebenen
- Campus-Atmosphäre und kollaborativer Geist
Jobdetails
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