Account Manager – Affluent Clients

Aufgaben

• Build und grow starke Beziehungen mit vermögenden Privatkunden und unterstütze ihre Engagement über Sygnams Angebote hinweg.
• Dienst als vertrauenswürdiger Ansprechpartner via Telefon, E-Mail und Face-to-Face-Meetings – immer mit einer lösungsorientierten, kundenorientierten Einstellung.
• Manage und execute Fiat- und Digital-Asset-Transaktionen, einschließlich post-transaktioneller AML-Überwachung.
• Leite den Onboarding-Prozess zusammen mit Legal & Compliance, Operations und externen Partnern.
• Halte unser CRM auf dem neuesten Stand, sicherstelle saubere, genaue Daten über alle Kundeninteraktionen.
• Entwickle mit unserer Unterstützung ein Expertenwissen über die Krypto-Landschaft – von Markttrends und regulatorischen Updates bis hin zu Sygnams Produktstärken – während du ein solides professionelles Netzwerk aufbaust.

Anforderungen

• Du bist eine Menschenperson mit einem starken Wunsch, in der Beziehungsmanagement- und Geschäftsentwicklung zu wachsen.
• Du bringst 1-2 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Kundenpflege (private/ institutionelle Kunden) innerhalb einer Finanzinstitution oder einer ähnlichen Umgebung mit.
• Du bist ein positiver, proaktiver, can-do-Teamplayer mit außergewöhnlicher Aufmerksamkeit für Details und einer hands-on-Mentalität.
• Du bist neugierig und motiviert, dich in die Welt der Digital Assets zu vertiefen, unsere Produkte und Dienstleistungen gründlich zu lernen.
• Du bist zielorientiert und unternehmerisch, kannst unabhängig arbeiten und bleibst ruhig unter Druck.
• Du hast Erfahrung in der Kundenonboarding (private Kunden oder juristische Personen) und bist mit den Schweizer Bankvorschriften – insbesondere CPD 20 (ein starker Plus) – vertraut.
• Du bist fließend in Deutsch und Englisch; zusätzliche Sprachen sind ein großer Vorteil.

Wir bieten

• Ein attraktives Vergütungspaket, das einen wettbewerbsfähigen Marktsatz mit einem unternehmerischen Anreizsystem kombiniert.
• Sygnum Spark als deine Karriere-Tür in die Digital Assets und Finanzen, mit kontinuierlicher professioneller Entwicklung und laufender Schulung.
• Die Möglichkeit – nach bewiesener, konsistenter hoher Leistung – deine Karriere innerhalb von Sygnum zu entwickeln, sei es in spezialisierten Abteilungen oder sogar.