Stellenangebot
Account Manager Private Banking - Market Italy Zurich
Wir suchen einen Account Manager Private Banking für den Markt Italien in Zürich, der die Verwaltung von Kundenkonten und die Unterstützung von Relationship Managern übernimmt. Der ideale Kandidat bringt mindestens 5 Jahre Erfahrung im Bereich Private Banking mit und verfügt über exzellente Kommunikationsfähigkeiten und eine clientenorientierte Arbeitsweise.
Aufgaben
Die Aufgaben des Account Managers Private Banking umfassen:- Übernahme der Account-Administration, Dokumentationsformalitäten und Aufgaben in der Client-Administration
- Unterstützung des Relationship Managers bei der Kontaktpflege mit Kunden und Cross-Selling
- Erreichung kontinuierlicher Verbesserung und schneller Anpassung von Prozessen
Client Administration & Management
Die Aufgaben in diesem Bereich umfassen:- Sicherstellung, dass genaue und hochwertige Client-Beziehungs-Dokumentationen formalisiert und auf hohem Niveau gepflegt werden
- Professionelle Verwaltung des Vermögensmanagements, einschließlich Handelsbestätigungen und Beratung
- Pflege von Client-Schlüsseldaten in Absprache mit dem Relationship Manager
- Sicherstellung, dass Geschäfte unabhängig und professionell abgewickelt werden
Business Management
Die Aufgaben in diesem Bereich umfassen:- Verwaltung interner Projekte, die die Kundenbeziehungen des Relationship Managers betreffen
- Sammeln und Teilen relevanter Informationen, Ideen und Forschungsergebnisse, um Prozesse zu verbessern und Produktivität zu steigern
Risk Management & Controls
Die Aufgaben in diesem Bereich umfassen:- Unterstützung bei der Risikomanagement, einschließlich Client-Dokumentation und Eskalation bei Bedenken
- Sicherstellung, dass lokale Vorschriften und interne Richtlinien eingehalten werden
- Identifizierung potenzieller operativer Verluste und Eskalation von Mängeln
Anforderungen
Die Anforderungen an den Account Manager Private Banking umfassen:- Exzellente situative Anpassungsfähigkeit und Flexibilität
- Proaktive und unabhängige Arbeitsweise
- Hohe Selbstbewusstsein und positive Einstellung
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und clientenzentrierte Ausrichtung
Professional Skills
Die Anforderungen an die professionellen Fähigkeiten umfassen:- Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Assistant Relationship Manager oder 3 Jahre Erfahrung als Assistant Relationship Manager und einschlägiger höherer Abschluss
- Exzellente Sprachkenntnisse (schriftlich und mündlich) entsprechend den spezifischen Marktanforderungen
- Nachweisbare Erfahrung im Banking-Bereich, insbesondere bei der Betreuung von Kunden mit komplexen Bedürfnissen
Jobdetails
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