ADOPTION & ENGAGEMENT CHAMPION - ANALYTICS PLATFORM 80 - 100% (f/m/d)

Ihre Herausforderung

- Sie sind der primäre Ansprechpartner für Geschäftsnutzer der Global Data Platform (GDP) und engagieren sich proaktiv, um Bedürfnisse, Problempunkte und Erwartungen zu verstehen - Sie unterstützen neue Anwendungsfälle während der Onboarding-Phase auf die GDP - Sie fungieren als vertrauenswürdiger Vermittler zwischen Geschäftsfunktionen und technischen Teams, indem Sie Anforderungen in klare Eingaben für die Entwicklung übersetzen und technische Einschränkungen in geschäftsfreundlicher Sprache kommunizieren - Sie vertreten die Perspektive der Endnutzer während des gesamten Projektlebenszyklus – von der Konzeption bis zur Implementierung –, um sicherzustellen, dass die Benutzerfreundlichkeit immer im Vordergrund steht - Sie erleichtern die Lösung von datenbezogenen Vorfällen, indem Sie mit den Eigentümern der Quellsysteme zusammenarbeiten, um Auswirkungen und Zeitpläne für betroffene Nutzer zu klären und präventive Maßnahmen wie Geschäftdatenqualitätsprüfungen zu priorisieren

Ihr Profil

Wir glauben, dass die richtige Einstellung am wichtigsten ist. Diese Rolle erfordert Neugier auf Daten-systeme, Empathie für technische und nicht-technische Zielgruppen und eine Leidenschaft dafür, komplexe Themen zugänglich und umsetzbar zu machen. Im Gegenzug bietet sie verschiedene Wachstumsperspektiven innerhalb des GDP-Teams. - Sie haben einen Abschluss in Betriebswirtschaft, Informationstechnologie, Change-Management oder einer verwandten Disziplin - 1 – 3 Jahre Berufserfahrung in Bereichen wie Change-Management, digitale Transformation, Produktadoption oder interne Kommunikation in einem Unternehmen, vorzugsweise in der Finanzdienstleistungsbranche - Ein echtes Interesse an Daten, Technologie oder digitalen Produkten – vorherige Erfahrung mit Datenplattformen, BI-Tools oder Analytics-Umgebungen ist ein Plus - Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch (geschäftliche Flüssigkeit erforderlich) - Praktische Kenntnisse in Deutsch (schriftlich und mündlich), insbesondere nützlich für Interaktionen mit Zürich-basierten Teams

Schlüsselkompetenzen

- Neugier auf Daten-Systeme - Empathie für technische und nicht-technische Zielgruppen - Leidenschaft für die Vermittlung komplexer Themen

Wir bieten

- Verschiedene Wachstumsperspektiven innerhalb des GDP-Teams - Eine Rolle, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in einem dynamischen Umfeld einzubringen und weiterzuentwickeln