Assistant Relationship Manager - Intermediaries

Aufgaben

Der Assistant unterstützt das Team und die Relationship Manager (RMs) mit allen Intermediaries- und FO-Anfragen sowie Endkundenanfragen in Bezug auf Handels- und operative Aspekte. Ziel ist es, einen reibungslosen Betrieb und schnelle, kompetente und vollständige Antworten sicherzustellen. Zu den Aufgaben gehören:

• Orderplatzierung
• Behandlung von Kundenanfragen
• Ausführung von Zahlungen und Platzierung von Krediten und Einlagen
• Genauigkeit und Pünktlichkeit sind von größter Bedeutung

Ihre Herausforderung

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Kundenadministration und -management
• Unterstützung des Relationship Managers und des Teams bei der Kundeninteraktion
• Beantwortung von Anrufen und prompte Maßnahmen
• Aktualisierung von Kundeninformationen und -präferenzen
• Erstellung von systembasierten Berichten für den Relationship Manager
• Bearbeitung von Aufträgen, Trades, Transaktionen und Zahlungen

Geschäftsführung

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Organisation und Nachverfolgung von Kundenmeetings
• Unterstützung des Relationship Managers bei Untersuchungen und Problemlösungen
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams und Abteilungen

Risikomanagement

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Vollständige Einhaltung von Compliance-, Rechtsvorschriften, internen Regeln und Richtlinien
• Erste Verteidigungslinie gegen Risiken durch Meldung von Bedenken und Eskalation bei Bedarf

Ihr Profil

Wir suchen einen Kandidaten mit:

• Hoher persönlicher Integrität und Risikobewusstsein
• CACS-Papiere 1 und 2
• CMFAS-Module 18, 5, 6A, 8A-Zertifizierung (vorzuziehen)
• Arbeitskenntnisse von T4A, Olympics und TEMS
• Arbeitskenntnisse von Microsoft Office-Anwendungen
• Grundlegende Kenntnisse von Finanzmärkten und -produkten
• Starker Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich) und andere Sprachen nach Marktanforderung

Ausbildung und Erfahrung

Wir suchen einen Kandidaten mit:

• Einem guten Universitätsabschluss in Finanzen, Wirtschaft oder einem verwandten Fach
• Mindestens 3 Jahren Erfahrung als Assistant Relationship Manager in einer Privatbank
• Kenntnissen der EAM-Branche, Geschäftsanforderungen und Wettbewerbslandschaft
• Guter Produktkenntnisse von Privatbanklösungen, Investitionen usw.
• Exzellente organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, schnell, unabhängig und genau zu arbeiten