Stellenangebot
Associate Relationship Manager for Intermediaries Market SGP
Der Associate Relationship Manager für den Intermediaries-Markt bei Julius Baer in Singapur unterstützt bei der Betreuung von Kunden und dem Aufbau von Kundenbeziehungen, mit dem Ziel, nach erfolgreichem Abschluss eines Entwicklungsprogramms Relationship Manager zu werden. Die Stelle ist auf eine begrenzte Zeit (in der Regel 3 Jahre) angelegt.
Stellenbeschreibung
Aufgaben
- Attract prospects, proaktiv ein eigenes Kundenbuch aufbauen und bestehende Kunden in enger Zusammenarbeit mit anderen Teammitgliedern behalten
 - Proaktiv um Unterstützung, Feedback und Anleitung von anderen Relationship Managern im Team bitten, um erfolgreiche Kundenbeziehungen aufzubauen und aufrechtzuerhalten
 - Auf alle Kundenanforderungen in höchster Qualität und rechtzeitig reagieren
 - In Zusammenarbeit mit Spezialisten (bei Bedarf) und im Einklang mit internen Richtlinien und Vorschriften geeignete Anlageinhalte bereitstellen, während externe Regeln und Vorschriften eingehalten werden
 - Kundenbeziehungen vertiefen und das Potenzial für Kundenumsätze durch den Erwerb eines zusätzlichen Anteils am Wallet / Cross-Selling kontinuierlich optimieren
 - Die Häufigkeit und Intensität des Kontakts basierend auf den Kundenpräferenzen anpassen
 - Die höchste Ebene der Datensicherheit (CID / Datenschutz) durch Zugriffsmanagement sicherstellen
 - Genaue Dokumentation von Kundenbeziehungen formalitäten, einschließlich Kundenidentifikationsdokumentation (CID), Kontoeröffnungsformulare und andere relevante rechtliche Formulare, sicherstellen
 - Kundenfeedback bezüglich Produkten und Dienstleistungen mit den relevanten Spezialisten innerhalb der Bank aufnehmen, um kontinuierliche Verbesserung und Anpassung an Markttrends sicherzustellen
 - Potenzielle Risiken ständig überwachen, um die Bank und ihre Kunden als Teil der ersten Verteidigungslinie zu schützen
 - Neue Marketingstrategien in Zusammenarbeit mit dem Market Head & Group Head erstellen und implementieren
 - Zu strategischen Initiativen beitragen (z.B. um Schlüsselprozesse zu optimieren oder neue Produktinitiativen zu unterstützen)
 - Am Associate RM-Entwicklungsprogramm aktiv teilnehmen und sich an der Associate RM-Community beteiligen, um Erfahrungen und bewährte Verfahren auszutauschen
 
Anforderungen
Persönliche und soziale Fähigkeiten
- Sehr gute zwischenmenschliche Fähigkeiten, offen und zugänglich, guter Netzwerker
 - Guter Zuhörer mit echtem Interesse an Menschen
 - Exzellente Anpassungsfähigkeit an verschiedene Hintergründe von Kunden und Kollegen
 - Resiliente Mentalität und Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten, fühlt sich bei Unsicherheit wohl
 - Motiviert, persistent und überzeugend
 
Fachwissen
- Kenntnisse der globalen Finanzmärkte, Interesse an Marktentwicklungen und Branchentrends
 - Grundlegende kulturelle Kenntnisse der geografischen Märkte, die abgedeckt werden
 - Verständnis der rechtlichen und regulatorischen Umgebung der jeweiligen Märkte und Jurisdiktionen
 - Gutes Verständnis von relevanten Produkten, Dienstleistungen und Werkzeugen im Private Banking
 - Fähigkeit, Kundenanforderungen mit geeigneten Produktoplösungen abzugleichen
 
Bildung und Erfahrung
- Hochschulabschluss (z.B. Master-Abschluss einer Universität, MBA, CFA) oder andere Bildungsvoraussetzungen in Kombination mit relevanter Berufserfahrung
 - Nachweis von 3-5 Jahren Berufserfahrung (vorzugsweise in der Finanzbranche) oder Abschluss des Julius Baer-Front-Office-Graduiertenprogramms
 
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