Stellenangebot
Berater*in Kunden (a)
Die Aargauische Kantonalbank sucht eine Beraterin oder einen Berater für Kunden (a) in Spreitenbach, die/der Kunden empfängt, deren Anliegen bearbeitet und weiterleitet sowie den Kundenservice am Counter Desk abwickelt. Die Stelle bietet eine interessante Tätigkeit mit Verantwortung und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
Stellenbeschreibung
Das Erwartet dich
- Du repräsentierst die AKB und empfängst die Kunden und Kurse im Vestiplace.
- Die Abwicklung des Kundenservices am Counter Desk (Ein-/Auszahlungen, Changes) verläuft mit der Bereitstellung des Beratungssitzes (PC, CHF- und Fremdwährungen) reibungslos zu deinen Hauptaufgaben.
- Mit den Bildungsangeboten bei der AKB bist du bestens vorbereitet, um den Bedürfnissen unserer Kunden und Neukunden sowie der Team-Kunden zu beraten.
- Den Kundenkontakt pflegst du über dem Learning Desk, wo du die digitalen Kanäle verstehst.
- Es gilt dir, das Potenzial von Kunden und Kunden zu erkennen und diese an die entsprechenden Stellen weiterzuleiten.
- Du sorgst dafür, dass der Kasseautomat stets ausreichend gefüllt ist und einwandfrei funktioniert.
- Du suchst dir, je nach Interessen und deinem Niederlassungsleiter bei ihren administrativen Tätigkeiten zu unterstützen.
Das bringst du mit
- Diese Funktion wird im Job-Sharing ausgeübt.
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung.
- Du verfügst über Kenntnisse der Produkte.
- Ein englischer Tag bedeutet für dich, wenn du einen regen persönlichen Austausch mit unseren Kunden und Kunden vor Ort in Spreitenbach pflegen kannst.
- Die Zusammenarbeit im Team und Kollegialität, Verbindlichkeit und auch, dass dir ebenso wichtig wie eine selbständige Arbeitsweise ist.
Gesamtvergütung und Fringe Benefits
- Wettbewerbsfähige Gesamtvergütung
- Weiterbildungsbeiträge
- Vergünstigungen auf Bankgeschäften und Retail-Geld
- Kostenloses Halbtax-Abonnement der SBB
Jobdetails