Stellenangebot

Berater*in Kunden-zone (a)

Die Aargauische Kantonalbank sucht eine Beraterin/Kunden-zone (a) in Spreitenbach, die Kunden empfängt, den Kundenservice abwickelt und administrative Tätigkeiten unterstützt. Die Stelle wird im Jobsharing ausgeübt und erfordert eine abgeschlossene bankfachliche Grundausbildung.

Spreitenbach

Aargauische Kantonalbank (AKB)

80%

Stellenbeschreibung

Berater*in Kunden-zone (a) in Spreitenbach

Aufgaben

Du repräsentierst die AKB und empfängst die Kundinnen und Kunden an unserem Beratungspult.
Die Abwicklung des Kundenservice am Counter Desk (Ein-/Auszahlungen, Changes) verbringst du mit der Bearbeitung von Bar- und (Kredit-) und Fernzahlungsverkehr gemäss deinen Hauptaufgaben.
Mit den Bildschirmen am AKB-Bildschirm bist du das beste Gesicht der Bankfiliale. Du bist an der richtigen Stelle, an der Neukunden sowie die Team-Kunden zu bearbeiten.
Den Kundenkontakt pflegst du im Dialog am Schalter, wo du die geeigneten Lösungen vorschlägst.
Es gilt dir, das Potential von Kundinnen und Kunden zu entdecken und diese an die entsprechenden Stellen weiterzuleiten.
Du sorgst dafür, dass der Kassenautomat stets ausreichend gefüllt ist und einwandfrei funktioniert.
Du unterstützt bei den administrativen Tätigkeiten und den Niederlassungsleiter bei seinen administrativen Tätigkeiten zu unterstützen.

Anforderungen

Diese Funktion wird im Jobsharing ausgeübt.
Du verfügst über eine abgeschlossene bankfachliche Grundausbildung.
Du verfügst über deine Kenntnisse der Produkte und Serviceleistungen im Basis-Dienstleistungssegment weiter.
Ein englischer Tag bedeutet für dich, wenn du den einen Tag persönlich an unseren Kunden und Kundinnen vor Ort in Spreitenbach pflegen kannst.
Die Zusammenarbeit im Team und die Kollegialität, Vergütung und Boni sind dir ebenso wichtig wie eine selbständige Arbeitsweise.