Stellenangebot

Berater*in Kundendesk (a)

Die Aargauische Kantonalbank sucht eine Beraterin oder einen Berater für das Kundendesk, der als digitales Bindeglied zwischen Kunden und Kundenberatern fungiert und eigenständige Anliegen löst. Die Stelle bietet eine individuelle Arbeitszeitgestaltung und Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung.

Aarau

Aargauische Kantonalbank (AKB)

100%

Stellenbeschreibung

Das erwartet dich

Du bist das digitale Bindeglied zwischen Kundenberaterinnen und Kunden für klar definierte Dienstleistungen und löst eigenständige Anliegen ab.
Du fokussierst dich auf erfolgreichen Kundenkontakt und ergänzt deine lösungsorientierte Beratung mit qualitativer Administration.
Du bist im Kunden-Beratungsdesk erfolgreich und unterstützt die verantwortlichen Mitarbeitenden bei ihrer beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung.

Das bringst du mit

Banklehre oder eine Ausbildung mit (fach-)schulischer Matura oder du hast deine kaufmännische Grundausbildung in einer anderen Branche und hast bereits erste Erfahrungen in einem Kundendesk gesammelt.
Du bist bereit, engagiert vorauszugehen und dir die notwendigen Informationen zu eigen zu machen und tätig regelmäßig zu organisieren.
Du kannst gut priorisieren, bist entschlossen und verlässlich.
Wertschätzendes Agieren, passende Lösungen suchen und diese an den täglichen Herausforderungen orientieren.
Täglich neue Situationen begegnen dir und Veränderungsbereitschaft ist deine Stärke.
Steile Weiterbildung ist für dich das Selbstverständlichste.
Deutsch beherrschst du in Wort und Schrift.