Stellenangebot
Berater*in Kundenservice Filialen, Springer*in
Die Bank Avera sucht eine flexible und kundenorientierte Persönlichkeit als Berater*in Kundenservice Filialen (60%-80%, Springer*in) für den Filialbetrieb, um Kunden in den Bereichen Zahlen, Sparen und Vorsorge zu beraten. Die Stelle bietet ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld, modernes Arbeitsumfeld und marktgerechtes Salär.
Stellenbeschreibung
Berater*in Kundenservice Filialen, Springer*in (60% -80%)Deine Aufgaben
- Führung des Beratungs- bzw. Cash-Desks und Begleitung der Kunden in der Kunden zone.
- Gesamtverantwortung für das Cash Management sowie Betreuung der Geldautomaten und Münzzählmaschine.
- Erkennen von Kundenbedürfnissen, aktive Beratung von Kunden und auf die Bedürfnisabklärung von Produkten und Dienstleistungen in den Bereichen Zahlen, Sparen und Vorsorge.
- Erkennen von weitergehenden Kundenbedürfnissen in den Bereichen Anlegen, Finanzieren und/oder Pensionsplanung mit nachfolgender Weitervermittlung an zuständige interne Vertriebseinheiten (PKB Akquisitions-team)
Anforderungen
- kaufmännische Grundausbildung (vorzugsweise Branche Bank)
- Erfahrung in der Beratung von Kunden
- Basiswissen in den Bereichen Zahlen, Sparen und Vorsorgen
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung und Freude am proaktiven Kundenkontakt
- Kommunikative, gewinnende und initiative Persönlichkeit
- Angenehme Umgangsformen und gepflegtes Auftreten
- Selbstständig, verantwortungsbewusst, zuverlässige und exakte Arbeitsweise
Wir bieten
- abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld
- modernes Arbeitsumfeld
- kurze Entscheidungswege
- marktgerechtes Salär mit hervorragenden Sozialleistungen
- sechs Wochen Ferien
- schöne, moderne Büroräumlichkeiten
Jobdetails
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