Chef / Cheffe de service Marketing (h/f/x)

Stellenbeschreibung

Chef / Cheffe de service Marketing (h/f/x) 80-100%

Lausanne, Suisse

Aufgaben

• Encadrer et faire évoluer une équipe marketing, en développant leurs compétences, la collaboration et une culture orientée performance, innovation et responsabilité
• Contribuer à l'évolution de la stratégie marketing de l'entreprise, en veillant à sa cohérence avec les canaux de distribution et les services internes (produits, communication, data, IT, etc.)
• Mettre en œuvre le plan marketing aux niveaux national et régional, en adaptant les actions aux réalités locales et aux opportunités du marché
• Piloter activement les projets de transformation de l'entreprise
• Suivre les performances marketing via des indicateurs clés, anticiper les risques et gérer le budget

Anforderungen

• Formation supérieure universitaire ou HES en marketing, communication ou domaine connexe, complétée idéalement par des certifications en marketing digital ou gestion de projet
• Expérience approfondie en marketing des services, avec une forte valeur ajoutée dans le secteur de l'Assurance ou des services financiers, et une capacité à traduire les besoins clients en stratégies marketing concrètes et différenciantes
• Maîtrise des outils CRM et des plateformes d'automatisation marketing, avec une expérience avérée dans la conception, l'exécution et l'optimisation de campagnes multicanales orientées performance (segmentation, scoring, analyse RCI)
• Excellente orientation client et sens aigu des résultats, alliés à une forte stabilité business et une capacité à générer de la valeur mesurable pour l'entreprise
• La maîtrise matérielle française ou allemande, avec une excellente maîtrise d'au moins une langue (niveau C1 minimum), tant à l'oral qu'à l'écrit (l'anglais et la maîtrise de chiffres constitue un atout supplémentaire)

Profil

• Vous faites preuve d'un grand sens d'organisation et de rigueur, ce qui vous permet de gérer efficacement des projets complexes et transversaux
• Orienté solutions et pragmatique, vous savez faire preuve d'agilité face au changement et réussir à créer un climat de confiance au sein d'une équipe leader et appréciée
• Calme, disponibilité et dotes essentielles de compétences relationnelles, vous favorisez la collaboration et la cohésion au sein de vos équipes comme avec vos partenaires internes

Wir bieten

• Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste certifiée « Great Place to Work »
• Des avantages sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du travail et de nombreux rabais collaborateurs
• Des valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateurs