Chief of Staff, Clients (80-100%)

Stellenbeschreibung

Über die Rolle

Die Stelle als Chief of Staff, Clients unterstützt den Chief Clients Officer in seinem Tagesgeschäft, um einen reibungslosen Ablauf in der gesamten globalen Clients Division zu gewährleisten, sowie bei strategischen Projekten, um deren weitere Entwicklung und Wachstum voranzutreiben.

Aufgaben

Operative Exzellenz

• Überwachung der Optimierung von Betriebsprozessen, um Effizienz und Effektivität zu steigern, während die Einhaltung von geltenden Gesetzen und Vorschriften gewährleistet wird.
• Leitung der Entwicklung und Umsetzung von bereichsübergreifenden Projekten, z.B. zur Optimierung der Erfahrung von Kundenbeziehungsmanagern, zur Verbesserung der toolbasierten Unterstützung für Beziehungsmanager usw.
• Zusammenarbeit mit der 1. und 2. Verteidigungslinie, um die Einhaltung aller geltenden regulatorischen Anforderungen und relevanten Branchenstandards sicherzustellen.

Kommerzieller Erfolg

• Zusammenarbeit mit dem Chief Clients Officer, um neue Marktchancen innerhalb des strategischen Mandats zu identifizieren und zu nutzen.
• Leitung wichtiger Kundenprojekte und -initiativen von der Konzeption bis zur Fertigstellung, um eine termingerechte Lieferung und Übereinstimmung mit den Geschäftszielen sicherzustellen.

Exekutive Unterstützung

• Als vertrauenswürdiger Berater des Chief Clients Officer fungieren, Unterstützung bei der Entscheidungsfindung, Problemlösung und Priorisierung von Initiativen bieten.
• Leistung von Schlüsselinitiativen und -projekten verfolgen und berichten, regelmäßige Updates für den Chief Clients Officer und den Group Executive Board bereitstellen.

Anforderungen

• Bachelor- oder Masterabschluss (einschließlich MBA) von einer renommierten Universität in einem betriebswirtschaftlichen oder technischen Fach.
• Mindestens 10 Jahre relevante Berufserfahrung in einer Top-Tier-Strategieberatungsfirma, Investmentbanking oder Finanzen mit Schwerpunkt auf Vertrieb oder Kundenmanagement.
• Fähigkeit, Probleme in logische Komponenten zu zerlegen, strukturierte qualitative und quantitative Analysen durchzuführen und Ergebnisse in einer verständlichen Form darzustellen.
• Can-do-Einstellung, die sich an Unsicherheit und ein sich änderndes Umfeld mit häufig neuen Aufgaben anpasst.
• Begeisterung für digitale Vermögenswerte. Digitale Vermögenswerte sind das tägliche Geschäft von Sygnum, und wir erwarten, dass Sie eine Affinität zu diesem Thema haben und unsere Vision für Future Finance teilen.
• Starkes Verständnis von Front-Office-Tools (z.B. CRM) und -prozessen.
• Kreativer und innovativer Denker mit der Fähigkeit, neue Ideen und Lösungen zu entwickeln.
• Inspirierende Führungserfahrung und Can-do-Einstellung.

Wir bieten

• Attraktive Kombination aus Marktsalären und unternehmerischem Anreizschema.
• Flexible/Heimarbeitsrichtlinien.
• Professionelle Entwicklung durch Mentoring- und Buddy-Programme.
• Einmonatige, voll bezahlte Sabbatical nach fünf Jahren ununterbrochener Beschäftigung.