Stellenangebot

Client Service Officer – EAM Geneva

Die Stelle als Client Service Officer bei der Syz Group in Genf erfordert eine erfahrene Persönlichkeit mit mindestens 8 Jahren Berufserfahrung, die zwei Relationship Manager unterstützt und eine hohe Qualität von Service und operativer Exzellenz bietet. Die Stelle bietet eine herausfordernde und innovative Umgebung mit Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.

Stellenbeschreibung

Als Client Service Officer unterstützen Sie zwei Relationship Manager und werden deren vertrauenswürdiger Client Service Officer. Ihre Aufgaben umfassen die Unterstützung der Relationship Manager bei der täglichen Arbeit, die Bedienung von Kunden und die Bearbeitung von administrativen und operativen Anfragen.

Aufgaben

Die wichtigsten Aufgaben sind:
  • Unterstützung der Relationship Manager bei der täglichen Arbeit und Bedienung von Kunden
  • Durchführung von täglichen Telefonkontakten mit Kunden und sicherstellen, dass immer eine prompte Aktion erfolgt
  • Genau und termingerechte Ausführung von Kundenanweisungen, Verarbeitung von Zahlungen und Überweisungen
  • Eröffnung von Konten für neue Kunden, Änderungen von bestehenden Konten und Koordination mit Anwälten, Notaren und anderen Intermediären
  • Teilnahme an Bankveranstaltungen und Koordination mit internen Partnern
  • Vorbereitung von Berichten und Unterstützung bei der Ausführung von Investitionsanweisungen

Anforderungen

Für diese Stelle sind folgende Anforderungen erforderlich:
  • 8+ Jahre Erfahrung als Assistent mit soliden Kenntnissen in Compliance-Angelegenheiten und Investment-Produkten
  • Kenntnisse von EAM-Management im Nahen Osten
  • Starke Kundenorientierung und kommerzielle Ausrichtung
  • Autonom, multitasking, proaktiv, starkes Verantwortungsbewusstsein und Resilienz
  • Starke Kommunikations- und Interaktionsskills
  • Teamgeist und kooperativer Geist

Soft Skills

Die folgenden Soft Skills sind erforderlich:
  • Starke Kundenorientierung
  • Kommerzielle Ausrichtung
  • Autonom, multitasking, proaktiv, starkes Verantwortungsbewusstsein und Resilienz
  • Starke Kommunikations- und Interaktionsskills
  • Teamgeist und kooperativer Geist
  • Positive Einstellung und Engagement
  • Genauigkeit, Zuverlässigkeit und Organisationsfähigkeit

Technische Fähigkeiten

Die folgenden technischen Fähigkeiten sind erforderlich:
  • Vertrautheit mit IT-Systemen und Datenmanagement

Sprachen

Die folgenden Sprachen sind erforderlich:
  • Fließend in Französisch und Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil

Jobdetails

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