Conseiller·ère Clientèle Individuelle

Stellenbeschreibung

Aufgaben

• Gérer, fidéliser und développer un portefeuille de clientèle hypothécaire und Comptes und Cartes - Prévoyance - Hypothèque und Immobilier - Emprunter - Investir
• L'épargne und la prévoyance
• Assurer un suivi des dossiers (renouvellement, reporting CRM, documentation de base, etc.)
• Négocier und argumenter autour des conditions financières
• Maintenir le lien en organisant des rendez-vous réguliers avec le client
• Renseigner sur les prestations bancaires en général und promouvoir les offres que propose la banque

Anforderungen

• Formation commerciale complétée par un diplôme supérieur (économiste bancaire, IAF oder HEG), terminé oder en cours
• Expérience avec le conseil à la clientèle de min. 2 ans, acquise en Suisse
• Fort intérêt pour la finance
• Connaissance du marché local
• De langue maternelle française, vous maîtrisez idéalement l'anglais et/ou l'allemand au niveau B2

Persönliche Eigenschaften

• Excellente aisance relationnelle, sens commercial développé und réelle compréhension des besoins de la clientèle
• Sens des responsabilités und esprit d'initiative
• Aptitude à travailler en équipe, ouvert-e, avec bonne qualité d'écoute
• Bonne capacité à se présenter und à représenter la banque

Benefits

• Des formations certifiantes und orientées métiers
• Des prestations sociales de premier ordre und des conditions de travail attrayantes
• Un travail varié dans une ambiance dynamique
• Un établissement à taille humaine
• Un lieu de travail agréable