Stellenangebot
Consulente Centro servizio clienti (f/m/d)
Die Stelle als Consulente Centro servizio clienti (f/m/d) bei Raiffeisen in Sàvosa umfasst die kompetente Beratung von Kunden, systematische Behandlung von Kundenpotenzial und die Pflege von Kundenbeziehungen. Der ideale Kandidat verfügt über eine entsprechende Ausbildung, gute Kommunikationsfähigkeiten und eine starke Kundenorientierung.
Stellenbeschreibung
Aufgaben
- Consulenza competente und globale orientierte an den Bedürfnissen der Klienten
- Assistenz und konsequente Bindung der Kunden und systematische Behandlung des erkannten Potenzials
- Empathischer Ansatz mit starker unternehmerischer Einstellung, um Herausforderungen und Veränderungen zu meistern, während Determiniertheit und Flexibilität auch in komplexen Kontexten erhalten bleiben
- Positive Energie und Fähigkeit, Enthusiasmus zu vermitteln, um ein kollaboratives und stimulierendes Klima sowohl mit Kunden als auch innerhalb des Teams zu fördern
Anforderungen
- Diplom als Kaufmann/Kauffrau im Bankbereich oder gleichwertige Ausbildung
- Zertifizierung SAQ Private Kunden (bevorzugt)
- Gute Kenntnisse einer zweiten Sprache (bereits angemessen)
- Orientierung an Kunden und Assistenz
- Kompetenz im Bereich Cross-Up-Selling
- Unternehmerische Persönlichkeit mit hervorragenden relationalen Fähigkeiten und starker Kunden- und Verkaufsorientierung
- Aktives Engagement für den Erfolg der Gruppe
- Wohnsitz in der Region
Wir bieten
- Förderung der persönlichen und beruflichen Entwicklung
- Familiäres Umfeld innerhalb einer Bankengruppe
- Erfüllende und abwechslungsreiche Arbeit
- Verantwortungsvolle Unternehmenskultur
- Unterstützung von Chancengleichheit und Vielfalt
Jobdetails
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