Experience Designer

Stellenbeschreibung

Ihre Rolle

Sie sind ein Designer mit einer Erfolgsbilanz bei der Gestaltung von bedeutungsvollen Erfahrungen für große und komplexe Unternehmen? Sie genießen es, die Bedürfnisse von Benutzern und Unternehmen tief zu verstehen, Konzepte mit Benutzern schnell zu iterieren und sie dann mit Technologiepartnern umzusetzen? Sie möchten eine Schlüsselrolle bei der Transformation unseres Unternehmens in eine KI-gestützte und klientenzentrierte Organisation spielen?

Aufgaben

• Die Front-to-Back-Digitaltransformationsagenda der Wealth Management (WM)-Division vorantreiben, indem Sie die Aufgaben und Motivationen von WM-Kunden, Kundenberatern und Betriebsmitarbeitern tief verstehen
• Co-Kreationssitzungen erleichtern und eng mit Produkt-, Markt- und Geschäftsspezialisten zusammenarbeiten, um Geschäftsanforderungen zu verstehen, Chancen zu identifizieren und Design zu verwenden, um gewünschte Geschäftsergebnisse zu erzielen
• Bestehende Journeys und Prozesse transformieren, indem Sie für KI- und Agentic-KI-gestützte Erfahrungen designen
• Schnell mit Benutzern testen und lernen und entweder im Designraum oder in der Produktion iterieren

Ihre Expertise

• 3+ Jahre Erfahrung bei der Gestaltung von Journeys und Lösungen
• Erfolgreiche Bilanz bei der Verwendung von Design zur Lösung komplexer Probleme
• Expertise in Kern-Designfähigkeiten, einschließlich:
• Expertise in Figma mit Erfahrung in der Prototypisierung
• Starke Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch verbal
• Fähigkeit, kreativ zu denken, während Sie Pragmatismus bewahren
• Bitte fügen Sie ein Portfolio Ihrer Bewerbung bei

Wir bieten

• Neue Herausforderungen
• Ein unterstützendes Team
• Gelegenheiten zum Wachstum
• Flexible Arbeitsmöglichkeiten, wenn möglich
• Eine inklusive Kultur, die das Beste in unseren Mitarbeitern hervorbringt