Gestionnaire Fichier central

Aufgaben

Als Gestionnaire Fichier central entwickeln Sie Ihre Talente d'analyse und de contrôle, während Sie eine perfekte Koordination mit den verschiedenen Diensten gewährleisten. Ihre Aufgaben umfassen:

• Das Trieren, Kontrollieren und Validieren der Dokumentation im Zusammenhang mit Kundenkonten (Eröffnungen, Änderungen) gemäß den Richtlinien.
• Die Verwaltung aller Aktionen im Zusammenhang mit Kreditkarten in Koordination zwischen den Beratern und dem Dienstleister.
• Die Analyse der Akten von neuen Eröffnungen oder Änderungen in Bezug auf natürliche Personen mit Wohnsitz in der Schweiz und im Ausland, Gesellschaften, Nachlässe und Kuratelen sowie andere spezifische Kunden.
• Die Durchsetzung der Richtlinien und Prozesse mit einer aktiven und strengen Verwaltung der von Ihnen geöffneten Ausstände.
• Die Unterstützung der Kundenberater und die Förderung konstruktiver Austausche, um Win-Win-Ergebnisse zu erzielen.

Anforderungen

Dieser Posten ist geeignet für Sie, wenn:

• Sie eine kaufmännische Ausbildung (CFC, Maturität) haben und über einige Jahre Erfahrung im Bankensektor verfügen.
• Sie eine vertrauenswürdige Person sind, ein gutes Gespür für Vertraulichkeit haben und Ihre Analysefähigkeiten zu Ihrer Autonomie beitragen.
• Sie fließend Französisch sprechen, gute Kenntnisse in Deutsch haben (ein Plus) und die Verwendung von Computerprogrammen Teil Ihres täglichen Berufslebens ist.
• Sie über gute soziale Fähigkeiten verfügen, die durch Ihren positiven Geist ergänzt werden.

Wir bieten

Die Möglichkeit, sich einer Expertenmannschaft anzuschließen und Ihre Fähigkeiten zu entwickeln.