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Global Head of Client Content Centre

Der Global Head of Client Content Centre bei Vontobel ist eine strategische Führungsrolle, bei der klientenzentrierte Geschäftsstrategien entwickelt und umgesetzt werden sollen. Der Stelleninhaber führt ein Team von etwa 40 Fachleuten und verantwortet die Entwicklung von klientenorientierten Engagement-Materialien und -Prozessen.

Stellenbeschreibung: Global Head of Client Content Centre

Aufgaben

  • Strategische Überwachung von klientenzentrierter Ausrichtung, Aktivierungsmaterialien und Kampagnenverteilung
  • Verbesserung von Marketingbemühungen durch einen kohärenten, top-down Ansatz, um Klarheit und Konsistenz bei klientenzentrierten Ergebnissen sicherzustellen
  • Stärkung von Prozessen und Zusammenarbeit zwischen klientenzentrierten Teams, um bewährte Verfahren zu implementieren und Innovationen zu fördern
  • Überwachung von qualitativ hochwertigem, zeitgerechtem RFP-Management und -Antworten, um kontinuierliche Verbesserung in der Ausführung sicherzustellen
  • Anwendung neuer Technologien, einschließlich KI, um Effizienz, Prozessverbesserung und digitale Ermöglichung zu verbessern
  • Präsentation einer glaubwürdigen, zukunftsorientierten Vision für die Funktion, um sie als Eckpfeiler der klientenzentrierten Interaktion zu positionieren

Anforderungen

Kandidatenprofil

  • Relevante Erfahrung: Strategischer und taktischer Denker mit einem tiefen kommerziellen Ansatz für Kunden, einem internationalen Mindset und einer nachgewiesenen Erfolgsbilanz bei der Lieferung klientenzentrierter Ergebnisse
  • Technische Expertise: Finanzielle Kenntnisse über alle Anlageklassen, mit der Fähigkeit, die Zeit von Anlageprofis effektiv zu nutzen und neue Technologien anzuwenden, um die Kundenreise zu verbessern
  • Führungsqualitäten & Veränderungsagent: Nachgewiesene Fähigkeit, Talente zu inspirieren und zu halten, vorbildlich zu führen und Transformation in einer matrixartigen Struktur voranzutreiben
  • Kommunikation & Präsentation: Inspiriert Vertrauen, präsentiert mit Glaubwürdigkeit
  • 12+ Jahre Erfahrung im institutionellen Asset-Management, mit mindestens 5 Jahren in einer Führungsrolle
  • Nachgewiesene Erfahrung in der Leitung multifunktionaler Teams (RFP, Marketing, Client Portfolio Management, Consultant Relations)
  • Tiefes Verständnis von Anlageprodukten (Aktien, Anleihen, Alternativen, Multi-Asset)
  • Starkes Netzwerk und Glaubwürdigkeit bei institutionellen Investoren und Beratern
  • Ausgezeichnete Führungs-, Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten
  • Bachelor-Abschluss erforderlich; MBA- oder CFA-Bezeichnung bevorzugt

Wir bieten

  • Top-Standort Zürich mit Kollaborationsräumen (einschließlich Dachterrassen) und kostenlosem Mittagessen
  • Freundliches, vielfältiges Team in einem Open-Office-Bereich
  • Alle neuesten Technologien, um Sie bei Ihrer Arbeit zu unterstützen und weiterzuentwickeln
  • Agile Umgebung in unserer Denkweise, unserer Arbeitsweise und unserem Vertrauen zueinander
  • Flache Hierarchie mit Kollaboration auf allen Ebenen
  • Campus-Atmosphäre und kollaborativer Geist

Jobdetails

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