GPS Platform Transformation Business Analyst - Client Relationship Management

Aufgaben

Die Position umfasst die Analyse von Geschäftsprozessen, die Identifizierung von Verbesserungsbereichen und die Entwicklung von Lösungen zur Steigerung der Geschäftsleistung. Der Business Analyst wird mit Stakeholdern aus der gesamten Organisation zusammenarbeiten, um:

• Geschäftsprozesse zu analysieren und Verbesserungsbereiche zu identifizieren
• Geschäftsprozesse zu dokumentieren und zu optimieren
• Business-Anforderungen zu sammeln und zu dokumentieren
• Lösungen zu entwickeln, um die Geschäftsleistung zu steigern

Anforderungen

Der ideale Kandidat verfügt über:

• Einen Bachelor-Abschluss oder höher in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Feld
• 7+ Jahre Erfahrung in einer Business-Analyse- oder äquivalenten Rolle, wobei Bankenerfahrung bevorzugt wird
• Starke Kenntnisse von CRM-Plattformen, einschließlich Plattformanforderungen, Workflow-Design und Nutzung innerhalb von Front-Office- oder Client-Coverage-Teams
• Kenntnisse von Strukturierten Produkten und Handelsworkflows sind von Vorteil

Wir bieten

Die Position bietet die Möglichkeit, in einem agilen und kundenorientierten Umfeld zu arbeiten und Teil eines Teams zu sein, das sich auf die Entwicklung von Lösungen zur Steigerung der Geschäftsleistung konzentriert. Der Business Analyst wird auch die Gelegenheit haben, mit verschiedenen Stakeholdern zusammenzuarbeiten und seine Fähigkeiten und Kenntnisse weiterzuentwickeln.

Profil

Der ideale Kandidat ist:

• Ein agiler, resultatorientierter und kundenorientierter Profi
• In der Lage, klar mit Stakeholdern, Technologie-Teams und Kontrollfunktionen zu kommunizieren
• In der Lage, Entscheidungen ohne formale Autorität zu beeinflussen und komplexe Organisationen und Entscheidungswege zu navigieren
• In der Lage, in einem kontrollierten Umfeld vernünftige Urteile zu fällen und Risiken und Probleme frühzeitig und angemessen zu melden