Gruppenleiter/in Leistungen Krankentaggeld (m/w/d)

Aufgaben

• Sie unterstützen und beraten Ihre Mitarbeitenden fachlich in den Dossiers
• Sie organisieren und koordinieren die Arbeit Ihrer Gruppe: Durchführung von Teamsitzungen, Einzelgesprächen, Planung von Verhandlungen usw.
• Sie nehmen aktiv an den Kaditzungen teil und arbeiten eng mit dem Dienststellenleiter sowie den anderen Gruppenleitern zusammen
• Sie bilden Ihre Mitarbeitenden (8-10 Personen) aus und achten auf die korrekte Anwendung der Bearbeitungsrichtlinien
• Sie planen, organisieren und kontrollieren die Bearbeitung der Leistungsschäden ihres Teams und beteiligen sich aktiv an der Verbesserung und Vereinfachung der Prozesse
• Sie bearbeiten selbstständig und proaktiv einen Teil der Schadensfälle Ihres eigenen Kundenportfolios (ab der Eröffnung, in enger Zusammenarbeit mit den Vertrauensärzten und unseren Case Managern)
• Sie pflegen regelmässige Kontakte mit Partnern, Versicherern, Arbeitgebern und Leistungserbringern

Anforderungen

• Fachausweis in Versicherungen oder gleichwertige Ausbildung
• Ausgewiesene und fundierte Erfahrung im Bereich Krankentaggeld-Leistungen
• Führungspersönlichkeit mit Erfahrung in der Teamleitung und Entscheidungsfreude
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Französischkenntnisse von Vorteil
• Sicherer Umgang mit den üblichen Informatiktools (MS Office)

Wir bieten

• Ein leistungsförderndes, modernes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
• Eine erfolgversprechende, überdurchschnittlich Arbeitsvertrag
• Effiziente, bestens ausgebildete Kundensupportteams sowie Fachunterstützung im Unternehmens- und Vorsorgegeschäft
• Vorteilhafte Sozialleistungen, Flexibilität bei der Arbeitsorganisation und diverse Mitarbeiterrabatte
• Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung