Stellenangebot

IT Service Manager

Gesucht wird ein IT-Service-Manager (80-100%), der gemeinsam mit dem Team die Technology Platform Services weiterentwickelt und prägt, insbesondere im Bereich Azure Cloud und Artificial Intelligence. Die Rolle umfasst die Verwaltung und Weiterentwicklung von Services, die Koordination zwischen verschiedenen Teams und die Kommunikation mit Kunden.

Stellenbeschreibung

Aufgaben

  • Verwalten und Weiterentwickeln von Diensten im Zusammenhang mit Azure Cloud- und Artificial Intelligence-Plattformen
  • Unterstützen und Vorantreiben von Standards in Windows, Linux, OpenShift
  • Offen und neugierig auf neue Technologien und Bewertung ihres potenziellen Wertes bleiben
  • Kontinuierliche Verbesserung von Diensten, um einen Mehrwert für Vontobel und seine Interessengruppen zu liefern und die Effizienz und Effektivität zu steigern
  • Als Schnittstelle und Koordinator zwischen Business, IT-Support, IT-Engineering und IT-Sicherheit fungieren
  • Erstellung und Pflege von Service-Dokumentationen, Benutzerkommunikation und Handbüchern
  • Führen oder Co-Leading von servicebezogenen Projekten von der Initiierung bis zur Umsetzung

Anforderungen

  • Bachelor-Abschluss (oder gleichwertig) in Computerwissenschaften, Business Information Technology oder einem ähnlichen Feld
  • Erfahrung oder starkes Interesse an Azure Cloud und Bereitschaft zu lernen
  • Solides Verständnis von IT-Infrastruktur und -Technologien über verschiedene Domänen hinweg
  • Fließend in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch gesprochen
  • Kenntnisse oder Zertifizierung in ITIL und agilen Methoden sind ein starkes Plus
  • Erfahrung mit FinOps, Reporting- und Data-Visualisierung-Tools
  • Selbstmotiviert und teamorientiert, gemeinsam an Ergebnissen arbeitend
  • Geschickt bei der Priorisierung und Fokussierung auf die Lieferung von Kundenwert
  • Ein ausgezeichneter Kommunikator mit einer selbstbewussten und offenen Kommunikation und einer kollaborativen und unterstützenden Einstellung
  • In der Lage, Herausforderungen aus mehreren Perspektiven zu betrachten und den Ansatz entsprechend anzupassen

Wir bieten

  • Ein Top-Standort in Zürich mit Kollaborationsräumen (einschließlich Dachterrassen) und kostenlosem Mittagessen
  • Flexible Arbeitszeiten und Remote-Arbeitsoptionen, um die Work-Life-Balance zu unterstützen
  • Schulungsmöglichkeiten und Mentorship, um das Wachstum zu unterstützen
  • Freundliches, vielfältiges Team in einem offenen Büro mit Tanzwänden
  • Alle neuesten Technologien, um herauszuragen und voranzukommen
  • Flache Hierarchie mit Kollaboration auf allen Ebenen
  • Campus-Gefühl und kollaborativer Geist

Jobdetails

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