Stellenangebot

Kundenberater Outbound (alle)

Die Migros Bank sucht einen Kundenberater Outbound, der Kundenberatungen durchführt, Transaktionen abwickelt und Kunden über Dienstleistungen und Produkte informiert. Die Stelle bietet eine Festanstellung mit Homeoffice-Möglichkeit und attraktiven Benefits.

Stellenbeschreibung

Aufgaben

  • Du darfst einfache Beratungen und Transaktionen durchführen und informierst unsere Kunden über unsere Dienstleistungen und Produkte
  • Du bist verantwortlich für die qualitativ hochstehende und umfassende Dokumentation von CRM-Informationen sowie die Generierung bedarfsorientierter manueller Verkaufschancen

Anforderungen

Berufserfahrung und Ausbildung

  • Mindestens 1-2 Jahre im telefonischen oder persönlichen Kundenkontakt
  • Abgeschlossene Berufsausbildung (EFZ) kaufmännische Ausbildung sowie Weiterbildung im Finanzbereich von Vorteil

Sprachkenntnisse

  • Deutsch (muttersprachlich)
  • Französisch (von Vorteil)
  • Italienisch (gute Kenntnisse)

Persönliche Eigenschaften

  • Freude am aktiven Ausbau von Kundenbeziehungen, am Erkennen von Kundenwünschen sowie am täglichen telefonischen Kundenkontakt
  • Erfahrung in der aktiven telefonischen Kundengewinnung und -entwicklung sowie ein abgeschlossenes, kaufmännisches Profil mit administrativen und professionellen Aufträgen
  • Gesundes Maß an Selbstbewusstsein und eine gewinnende Persönlichkeit
  • Vernetztes Denken, Flexibilität und Teamfähigkeit gehören zu deinen Stärken

Wir bieten

  • Bis CHF 300 pro Monat und Kind an die externe Kinderbetreuung
  • Flexibler Arbeitsort / Home Office individuelle Möglichkeiten für Home Office
  • Berufliche Vorsorge
  • Soziale attraktive Pensionskasse mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberbeitrag

Jobdetails

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