Stellenangebot
Kundenberater Outbound (alle)
Die Migros Bank sucht einen Kundenberater Outbound, der Kundenberatungen durchführt, Transaktionen abwickelt und Kunden über Dienstleistungen und Produkte informiert. Die Stelle bietet eine Festanstellung mit Homeoffice-Möglichkeit und attraktiven Benefits.
Stellenbeschreibung
Aufgaben
- Du darfst einfache Beratungen und Transaktionen durchführen und informierst unsere Kunden über unsere Dienstleistungen und Produkte
- Du bist verantwortlich für die qualitativ hochstehende und umfassende Dokumentation von CRM-Informationen sowie die Generierung bedarfsorientierter manueller Verkaufschancen
Anforderungen
Berufserfahrung und Ausbildung
- Mindestens 1-2 Jahre im telefonischen oder persönlichen Kundenkontakt
- Abgeschlossene Berufsausbildung (EFZ) kaufmännische Ausbildung sowie Weiterbildung im Finanzbereich von Vorteil
Sprachkenntnisse
- Deutsch (muttersprachlich)
- Französisch (von Vorteil)
- Italienisch (gute Kenntnisse)
Persönliche Eigenschaften
- Freude am aktiven Ausbau von Kundenbeziehungen, am Erkennen von Kundenwünschen sowie am täglichen telefonischen Kundenkontakt
- Erfahrung in der aktiven telefonischen Kundengewinnung und -entwicklung sowie ein abgeschlossenes, kaufmännisches Profil mit administrativen und professionellen Aufträgen
- Gesundes Maß an Selbstbewusstsein und eine gewinnende Persönlichkeit
- Vernetztes Denken, Flexibilität und Teamfähigkeit gehören zu deinen Stärken
Wir bieten
- Bis CHF 300 pro Monat und Kind an die externe Kinderbetreuung
- Flexibler Arbeitsort / Home Office individuelle Möglichkeiten für Home Office
- Berufliche Vorsorge
- Soziale attraktive Pensionskasse mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberbeitrag
Jobdetails