Stellenangebot
Kundenberater (w/m/d)
Die Raiffeisenbank Wasseramt-Buchs sucht einen Kundenberater (w/m/d) für ihren Standort in Herzogenbuchsee, der für die Beratung und Betreuung von Privatkunden zuständig sein wird. Die Stelle bietet eine abwechslungsreiche Arbeit in einem familiären Umfeld mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
Stellenbeschreibung
Aufgaben
- Beratung und Betreuung von Kundinnen und Kunden im Bereich Privatkunden
- Basis - persönlich, kompetent und bedarforientiert
- Erkennen von Kundenbedürfnissen und Entwicklung passender Lösungen in den Bereichen Zahlen, Sparen, Anlagen und Vorsorge
- Förderung der Nutzung digitaler Angebote als «Digital Coach» und Unterstützungsbote bei einfachen finanziellen Fragestellungen
- Pflege und Entwicklung der Nebenkunden zu Hauptbankkunden
- Mitwirkung bei regionalen Marktbearbeitungsmassnahmen, Kampagnen und Kundenanlässen
- Bewirtschaftung der Geldausgabegeräte
Anforderungen
- Abgeschlossene Bankausbildung oder gleichwertige Ausbildung im Finanzbereich
- Gute Kenntnisse der Bankprodukte in den Bereichen Zahlen, Sparen, Anlagen und Vorsorgen
- Freude am Kundenkontakt, hohe Dienstleistungsorientierung und gewinnendes Auftreten
- Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise und Teamgeist
- Regionale Verankerung von Vorteil
Wir bieten
- Ein familiäres Umfeld
- Sinnvolle und abwechslungsreiche Arbeit
Jobdetails