Kundenberater/in Basiskunden

Stellenbeschreibung

Dein Aufgabenbereich

• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für eine individuelle, bedürfnisorientierte und kompetente Beratung bei Termin.
• Du begleitest unsere Laufbahnen, führst eine präzise Bedürfnisanalyse durch und erkennst Potenziale für mögliche Lösungen.
• Du empfehlst unsere Produkte und Dienstleistungen, die den Anforderungen unserer Kunden entsprechen.
• Du stellst den richtigen Ablauf auf Schalterhaltung und berätst unsere Kunden durch exzellente Beratung und Betreuung an verschiedenen Standorten (Thalwil, Adliswil, Kilchberg, Langnau am Albis und Kirchberg).
• Du suchst aktiv nach Möglichkeiten, dich in einem wertschätzenden, familiären Bankenumfeld zu engagieren und weiterzuentwickeln.

Dein Profil

• Du bringst eine zweijährige abgeschlossene Banklehre (EFZ) oder Bankererfahrung mit.
• Du verfügst über ausgewählte Erfahrungen in der Kundenberatung.
• Du bringst ein engagiertes, kompetentes Auftreten und eine offene Erscheinung mit.
• Du bist eine selbstbewusste und gewinnende Persönlichkeit, die verantwortungsbewusst handelt und selbständig ist.
• Deine Arbeitszeit ist selbstbestimmt und direkt.
• Ein motivierendes Arbeitsumfeld, ein aufgeschlossenes Team und faire Hierarchien sind dir wichtig?
• Du möchtest neue Herausforderungen annehmen und gleichzeitig von einer gezielten Förderung profitieren?
• Du kennst Dich mit unseren Unternehmenswerten «Gemeinschaft, Verlässlichkeit, Tatkraft und Leidenschaft» und möchtest unsere Regionalbank im Rahmen des Activity-Based Working Ansatzes weiterentwickeln?

Kenntnisse & Erfahrungen

• Erfahrung in der Kundenberatung
• Fachkompetenz im Banking

Deine Fähigkeiten

• Selbstbewusste & verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Hohes Qualitätsbewusstsein

Sprache(n)

• Deutsch (mündlich/schriftlich)
• Englisch (mündlich/schriftlich)

Deine Benefits

• 5 - 6 Wochen Ferien
• Option auf die Ferienverkauf und unbezahlter Urlaub
• Großzügige Unterstützung von externen Weiterbildungen (Lernreisen/Lernsessionen)
• Home Office (Regelung 40% / 60%)
• Automaten auf der Zeiteinteilung
• Möglichkeiten zum vertikalen und privaten Unfall- und NBU-Versicherung
• Kaderkonditionen auf unseren Produkten und Dienstleistungen
• Vergütungen von Reisa-Checks für alle Mitarbeiter/Innen
• Spezielle Swisscom-Tarife für private Mobiltelefone
• Finanzierung von PK 60% / AG und 40% AN, Mindestinvestment CHF 1'000
• Kader: Aktienprogramm, Mitbestimmung Wahlplan/Anlagestrategie
• Moderne Büro- und Arbeitsmöglichkeiten mit WIFI
• Interne Weiterbildung
• Starke Unternehmenskultur