Stellenangebot

Mitarbeiter Schaden (w/m/d)

Als Mitarbeiter:in im Schadenbereich begleitest und unterstützt du proaktiv und unkompliziert Kundinnen und Kunden im Schadenfall. Du trägst zum Vertrauen in die Mobiliar als persönlichste Versicherung der Schweiz bei.

Frauenfeld

Die Mobiliar

100%

Stellenbeschreibung

Aufgaben

Du begleitest unsere Kundschaft im Schadenfall in sämtlichen Branchen - von dessen Meldung bis hin zum Abschluss.
Du besichtigst die Schäden vor Ort.
Du vermittelst Sicherheit gegenüber unseren Kundinnen und Kunden hinsichtlich der Schadenfallarbeit.
Du pflegst einen engen Austausch mit deinem Team sowie allen Beteiligten im Schadenfall.
Du begeisterst unsere Kundschaft durch deine hohe Dienstleistungsbereitschaft.

Anforderungen

Abgeschlossene Grundausbildung, vorzugsweise in der Versicherungsbranche, mit kaufmännischem Hintergrund oder Ausbildung im technischen Bereich mit kaufmännischer Zusatzausbildung
Freude am Kontakt und Begleitung der Kunden und Kunden im Schadenfall oder vor Ort
Hohe Motivation, in einem abwechslungsreichen Tätigkeitsfeld Neues zu lernen
Praktische sowie selbstständige Arbeitsweise
Verantwortungsvolle, empathische und offene Persönlichkeit
Sicherheit im Umgang mit Office-Produkten sowie digitale Affinität
Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Kenntnisse weiterer Sprachen sind ein Plus