Stellenangebot
Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/d)
Die Vaudoise sucht eine Mitarbeiterin/einen Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d) für ihr Team in Dübendorf, um anspruchsvolle Versicherungsbroker zu betreuen und hochwertige Dienstleistungen zu bieten. Die Stelle umfasst vielfältige Aufgaben wie Betreuung von Brokern, Erstellung von Offerten und Schadenbearbeitung.
Stellenbeschreibung
Aufgaben
- Betreuung und Unterstützung unserer anspruchsvollen Versicherungsbroker
- Unterstützung unserer Brokerbetreuer vorwiegend im Unternehmensbereich
- Erstellung von Offerten sowie Übernahme von Versandarbeiten
- Bestandesanpassung, Erneuerung und Bearbeitung von Schadenfällen
- Prämiencalculation und Erledigung der anfallenden Korrespondenz
- Bedienung der Broker und Kunden am Telefon
- Teilnahme an Projekten
- Unterstützung des Kundensupports im fachlichen Bereich in allen Nicht-Leben-Branchen
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche und VBB, eidg. Fachausweis von Vorteil
- Störchiers Deutsch in Wort und Schrift
- Französisch und Englisch von Vorteil
- Selbstständiges Arbeiten und Flexibilität
- Verkaufs- und Kundenorientiert
Wir bieten
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem gesellschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
- Zahlreiche Sozialleistungen, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation und diverse Mitarbeiterrabatte
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Weiterbildung
- Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden als erstes Priorität
Jobdetails