Stellenangebot
Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/d)
Die Vaudoise Versicherung sucht eine/n Mitarbeiter/in im Kundensupport (m/w/d) in Luzern, die/der Kundenanfragen bearbeitet und Offerten erstellt. Die Stelle bietet ein angenehmes Arbeitsumfeld, Sozialleistungen und eine abwechslungsreiche Tätigkeit.
Stellenbeschreibung
Aufgaben
- Auffertigen von Offerten im Privat- und Firmenbereich
- Aktive Zusammenarbeit mit unseren Aussendienstmitarbeitenden
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Brokern
- Direkter Kundenkontakt am Telefon und Schalter
- Eröffnung von Leistungfällen und Abwicklung von Kleinschäden
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche und mehrjährige Erfahrung im Kundensupport eines Allbranchenversicherers
- Vertiefte Versicherungskenntnisse in der privaten und beruflichen Vorsorge sowie Personenversicherung Nichtleben (UVG/UVG-ZT/GT) und weiteren Unfallversicherungen
- Hoher Dienstleistungsgedanke mit strukturierter und exakter Arbeitsweise
- Selbstständige, zuverlässige und ausgeglichene Persönlichkeit
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Eidg. Berufsmatura oder gleichwertige Ausbildung
Wir bieten
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einer genossenschaftlich geprägten Organisation, die mehrheitlich im besten Interesse ihrer Mitarbeitenden handelt
- Zahlreiche Sozialleistungen, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation und diverse Mitarbeiterräbate
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Bestandteil eines aufgestellten Teams in einem modernen und wertschätzenden Umfeld
- Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden als erste Priorität
Jobdetails