Stellenangebot

Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/d)

Die Vaudoise sucht eine/n Mitarbeiter/in im Kundensupport (m/w/d) für ihre Generalagentur in Winterthur, um Kunden hochwertige Dienstleistungen zu bieten und Schadenfälle zu regulieren. Die Stelle umfasst administrative Aufgaben, Kundenkontakt und Zusammenarbeit mit Aussendienstmitarbeitenden und Brokern.

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/d) 80-100%

Standort

  • Winterthur, Schweiz
  • Hybrid

Aufgaben

  • Erstellen und Verarbeiten von Offerten sowie die Erledigung sämtlicher damit verbundenen administrativen Aufgaben im Bereich der Versicherungsanfragen
  • Regulierung von Schadenfällen und der Kompetenz der Generalagentur
  • Aktive Zusammenarbeit mit unseren Aussendienstmitarbeitenden und Brokern
  • Direkter Kundenkontakt am Telefon und Empfang

Anforderungen

  • Kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche und Erfahrung im Kundensupport
  • Hoher Dienstleistungswille mit strukturierter und effizienter Arbeitsweise
  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
  • Offene, zuverlässige und ausgeglichene Persönlichkeit
  • VBY-Zertifizierung von Vorteil

Persönliche Eigenschaften

  • Dynamisch
  • Rasche Auffassungsgabe
  • Ruhig in hektischen Zeiten

Wir bieten

  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem gesellschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrmals zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
  • Zahlreiche Sozialleistungen, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation und diverse Mitarbeiterrabatte
  • Ein dynamisches und passioniertes Team
  • Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden als erste Priorität

Jobdetails

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