Stellenangebot
Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/x)
Die Vaudoise sucht einen Mitarbeiter/in im Kundensupport, der/die Kunden mit Engagement und Herzlichkeit unterstützt und die Werte von Nähe, Proaktivität, Menschlichkeit und Vertrauensverhältnis lebt. Die Stelle umfasst Kundenbetreuung, Schadensbearbeitung und Zusammenarbeit mit Broker-Mitarbeitern.
Stellenbeschreibung
Aufgaben
- Aktive Zusammenarbeit mit den Aussendienstmitarbeitenden unserer Broker
- Betreuung der Anliegen unserer Broker
- Kundenbetreuung am Telefon und Schalter
- Eröffnung von Leistungsfällen und Abwicklung von Kleinschäden
- Unterstützung bei den Sanierungsmassnahmen
Anforderungen
- Mehrjährige Versicherungserfahrung, vorzugsweise mit VVB
- Hohe Konzentriertheit und stets freundliches und hilfsbereites Auftreten
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Selbstsicherheit und Flexibilität
- Strukturierte und genaue Arbeitsweise
- Ruhe und sichere Arbeit auch in schwierigen Situationen
Wir bieten
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem gesellschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gekürt wurde
- Zahlreiche Sozialleistungen, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation und diverse Mitarbeiterrabatte
- Ein dynamisches und passioniertes Team
- Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden als erste Priorität
Jobdetails
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