Stellenangebot
Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/x)
Die Vaudoise, ein führendes Schweizer Versicherungsunternehmen, sucht einen Mitarbeiter im Kundensupport für ihre Generalagentur Zentralschweiz in Schwyz, der Kundenanfragen bearbeitet und administrative Aufgaben erledigt. Die Stelle umfasst unter anderem die Regulierung von Schadenfällen, die Zusammenarbeit mit Außendienstmitarbeitenden und Brokern sowie den direkten Kundenkontakt.
Stellenbeschreibung
Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/x) 60%Aufgaben
- Erstellen und Verarbeiten von Offerten sowie die Erledigung sämtlicher damit verbundenen administrativen Aufgaben im Bereich der Vermögensversicherung mit direktem Kundenkontakt
- Verbuchung und Bearbeitung von Prämieneingängen, insbesondere von Falschzahlungen sowie Arbeiten im Zusammenhang mit dem Mahnwesen
- Regulierung von Schadenfällen in der Kompetenz der Generalagentur
- Aktive Zusammenarbeit mit unseren Außendienstmitarbeitenden und Brokern
- Direkter Kundenkontakt am Telefon und Empfang
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche und Erfahrung im Kundensupport eines Allbranchenversicherers
- Hoher Dienstleistungsgedanke mit strukturierter und effizienter Arbeitsweise
- Selbstständige, zuverlässige und ausgeglichene Persönlichkeit
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Französischkenntnisse und weitere Sprachen sind von Vorteil
Wir bieten
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem gesellschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
- Zahlreiche Sozialleistungen, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation
- Ein dynamisches und passioniertes Team
- Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden als erste Priorität
Jobdetails