Opératrice ou opérateur crédits spécialisé(e)

Vos missions

• exécuter tous les travaux relatifs au traitement des différents engagements conditionnels, avances à terme fixe, crédits syndiqués et autres crédits complexes, dans le respect des normes et directives internes,
• enregistrer les données informatiques d'un dossier crédit en se basant sur les informations transmises par les conseillers / analystes tout en contrôlant la qualité et en intervenant si nécessaire, afin d'assurer le respect des directives internes,
• gérer l'annulation et les remboursements des prestations crédits,
• conseiller ses clients internes et externes sur les aspects techniques et commerciaux des engagements conditionnels,
• vérifier que les directives émises par la banque soient respectées dans son domaine d'activité, en effectuant des contrôles par sondage, afin de maîtriser les risques et la qualité du service,
• analyser la valeur des engagements conditionnels émis en faveur de la banque en contrôlant si la garantie bancaire est conforme à nos exigences et intervenir si nécessaire,
• assurer une qualité irréprochable envers la clientèle, dans la production des actes et correspondances, tout en assurant un service rapide,
• contribuer au processus d'amélioration des systèmes informatiques spécifiques à son domaine d'activité.

Votre profil

• formation commerciale ou bancaire supérieure,
• expérience dans le domaine des garanties bancaires, des crédits commerciaux et/ou hypothécaires, un atout,
• maîtrise des outils bureautiques et informatiques usuels, Access un atout,
• rigueur, organisation, flexibilité et aisance relationnelle,
• intérêt pour les nouveaux sujets, avec une compréhension rapide,
• maîtrise du français et de l'anglais, l'allemand est un atout.