Payments & Cash

Die Rolle

Sind Sie eine Zahlungsverkehrsspezialist/in und haben eine Leidenschaft für die Analyse von Finanztransaktionen sowie Erfahrung im Kundenservice? Dann sind Sie bei uns richtig! Bewerben Sie sich jetzt für diese spannende Herausforderung. Wir suchen eine hochmotivierte und kundenorientierte Persönlichkeit für unser B4B Payments Relations Team. Helfen Sie mit unseren Kunden einen exzellenten Service zu bieten und zahlungsverkehrsbezogene Anfragen zeitnah und effizient zu lösen.

• Abklärungen in allen Währungen im Bereich Zahlungsverkehr
• Interaktion mit unseren Partnerbanken weltweit
• Direkter Kontakt mit unseren Kunden
• Korrespondenz per SWIFT und Telefon
• Hinterfragen der bestehenden Prozesse zwecks Optimierung

Das wünschen wir uns

• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Starker Kundenfokus
• Selbstständiges und präzises Arbeiten
• Eigenverantwortliche und risiko- bzw. kostenbewusste Arbeitsweise
• Erfahrung im Zahlungsverkehr als Teamplayer
• Analytisches Verständnis und permanente Optimierung
• Interesse an Digitalisierung, Automation & Innovation

Wir bieten

• Flexible Arbeitsmodelle, wenn die Rolle es zulässt (Teilzeit, Job Sharing oder hybrides Arbeiten)
• Neue Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen
• Eine Arbeitsumgebung, in der Mitarbeitende mit ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen unseren Erfolg vorantreiben