Stellenangebot

Private Banking Business Manager (Contract)

Der Private Banking Business Manager ist für die Koordination von Schulungen, die Überwachung von Onboarding-Prozessen und die Unterstützung von Front-Office-Mitarbeitern in einem Finanzinstitut in Hongkong verantwortlich. Die Stelle erfordert mindestens 5 Jahre Erfahrung im Finanzsektor, eine starke Kenntnis von regulatorischen Rahmenbedingungen und exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Chinesisch.

Ausland

EFG Bank AG

100%

Stellenbeschreibung

Die Stelle als Private Banking Business Manager (Contract) in Hong Kong umfasst folgende Aufgaben:

Koordinieren und Durchführen von Schulungen (System, Prozess, Richtlinien/Verfahren) für Front Office und Geschäftsunterstützungsmitarbeiter, um sicherzustellen, dass alle Teammitglieder auf dem neuesten Stand sind.
Überwachung und Koordinierung der Onboarding-Schulung für neue Front Office-Mitarbeiter.
Organisation monatlicher CRO/CSO-Meetings und Zusammenarbeit mit Abteilungsleitern.
Partner mit Market Group Heads bei der CRO/CSO-Kostenallokationsberichterstattung.
Behandlung und Beantwortung von Ad-hoc-Anfragen und Durchführung von Routine-Follow-ups von operativen Vorfällen.
Bereitstellung von promptem und professionellem Support für Front Office-Mitarbeiter.
Durchführung von ex-ante-Compliance-Prüfungen von Einzahlungen, die von Front Office-Mitarbeitern initiiert werden.
Teilnahme an und Beitrag zu speziellen Aufgaben, Prozessverbesserungsinitiativen und Systemverbesserungsprojekten.
Unterstützung von User Acceptance Testing (UAT) für Systemänderungen.
Überwachung und Management von administrativen Aufgaben.
Überwachung und Management des Client Enquiry und Feedback-Mailbox.
Durchführung von Datenanalysen und Erstellung von Management-Information-System-(MIS)-Berichten.
Unterstützung von Corporate-Governance-Initiativen und Assistenz bei der Implementierung und Überwachung von Corporate-Governance-Rahmen und -Praktiken.

Anforderungen

Die Stelle erfordert:

Universitätsabschluss mit mindestens 5 Jahren Erfahrung in der Finanzbranche, vorzugsweise im Private Banking.
Starkes Verständnis von relevanten regulatorischen und Compliance-Rahmen und umfassende Kenntnisse von Bankgeschäften.
Exzellente Kenntnisse in Englisch und Chinesisch (Kantonesisch und Putonghua).
Profizienz in Microsoft Office-Anwendungen.
Erfahrung in der Koordinierung von cross-funktionalen Projekten oder Initiativen innerhalb einer Finanzinstitution ist von Vorteil.
Kollaborativer Teamplayer mit der Fähigkeit, unabhängig in einem schnellen Umfeld zu arbeiten.
Starkes analytisches und problemlösungsorientiertes Denken.
Proaktive, hochmotivierte und resultatorientierte Persönlichkeit mit Aufmerksamkeit für Details.
Bereitschaft, zu lernen, mit einem serviceorientierten Mindset und der Verpflichtung, hochwertige Dienstleistungen zu erbringen.