Stellenangebot
Responsable Multicanal
Leitung des Departements Multicanal und Vorantreibung der digitalen Transformation der Bank
Stellenbeschreibung
Die BCV sucht einen Responsable Multicanal, der das Departement Multicanal leitet und die digitale Transformation der Bank vorantreibt.
Vos missions principales:
- Pilotage des canaux digitaux und ihrer Evolution für alle Geschäftsbereiche der Bank
- Qualitätsberatung für die Kunden über das Beratungszentrum (Telefon, E-Mail, Chat, Video)
- Verwaltung der Online-Brokerage-Plattform (TradeDirect)
Votre profil:
- Ausbildung auf höherem Niveau (universell oder Bankwirtschaft)
- Interesse an digitalen Technologien und Innovation
- Gute Kenntnisse der digitalen Kanäle (Web, Mobile), vorzugsweise im Bankwesen
- Bewährte Erfahrung in der Teamleitung
- Erfolgreiche Erfahrung in der Projektsteuerung und im Change-Management
- Fähigkeit, eine strategische Vision zu entwickeln
- Exzellente zwischenmenschliche Fähigkeiten, Verhandlungsfähigkeiten und Analyse- und Synthesefähigkeiten
- Perfekte Beherrschung des Französischen, sehr gute Kenntnisse des Englischen (Niveau C1) und des Deutschen
Wenn diese Stelle für Sie geeignet ist, bewerben Sie sich jetzt und nehmen Sie teil am vielversprechenden Zukunft der BCV.
Jobdetails
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