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Senior Relationship Manager, DLT & Corporate Clients (80-100%)
Als Senior Relationship Manager für DLT- und Unternehmenskunden bei Sygnum sind Sie für die Entwicklung und Pflege von Kundenbeziehungen im Bereich digitaler Vermögenswerte verantwortlich. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Akquisition neuer Kunden, die Betreuung bestehender Kunden und die Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.
Stellenbeschreibung
Job Details
- Jobtitel: Senior Relationship Manager, DLT & Corporate Clients (80-100%)
- Land: Schweiz
- Standort: Zürich
Aufgaben
- Übernahme der Verantwortung für die Gewinnung und Pflege neuer Kundenbeziehungen durch aktive Vernetzung innerhalb der Branche.
- Überwachung mehrerer potenzieller Kunden und Priorisierung von Bemühungen, um angemessene Antworten auf ihre Bedürfnisse zu gewährleisten, einschließlich fehlgeschlagener/digitaler Asset-Transaktionen, Handelsaufträge, Kredite usw.
- Leitung des Kunden-Onboarding-Prozesses zusammen mit internen Stakeholdern (Recht & Compliance, Betrieb) und externen Dienstleistern.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Asset Management oder Handel) an der Lösung maßgeschneiderter Angebote für die Zielklientel.
- Aktualisierung und Pflege des CRM für eine genaue Aufzeichnung aller Beziehungen.
- Wahrung eines Expertenniveaus im Verständnis der Kryptomarktlandschaft durch Verständnis von Sygnums Angebot und Stärken, Teilnahme an Konferenzen, Verständnis der regulatorischen Entwicklungen und Aufbau eines starken institutionellen und professionellen Prospect-Netzwerks.
Anforderungen
- BSc/BA in Betriebswirtschaft, Finanzen oder einem verwandten Feld; MSc/MBA/CFA ist ein Plus.
- Sie haben relevante Berufserfahrung (5+ Jahre) in der Kundenbetreuung/Kundenpflege von privaten oder institutionellen Kunden.
- Sie haben eine nachgewiesene Beratermentalität und analytische Fähigkeiten, gemischt mit einem hohen Maß an Aufmerksamkeit für Details und Genauigkeit mit einer hands-on-Mentalität.
- Erfahrung im Onboarding von Kunden (private Kunden und juristische Personen) und Vertrautheit mit den Schweizer Bankenregulierungen und Onboarding-Dokumenten, insbesondere CBI20.
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in gesprochenem und geschriebenem Englisch. Deutsch ist ein Plus.
Wir bieten
- Attraktive Kombination von Marktsalären und unternehmerischem Anreizschema.
- Flexible/Heimarbeitsrichtlinien.
- Professionelles Arbeitsumfeld.
Jobdetails