Senior Relationship Manager Middle East & Africa

Aufgaben

• Übernahme der Verantwortung für die wichtigsten Kundenbeziehungen der Bank, einschließlich der Pflege und des Briefings der Kontakte zur Organisation des Kunden
• Beitrag zur Aufrechterhaltung der finanziellen Situation der Kunden sowie Identifizierung und Umsetzung von Maßnahmen zur Kundenzufriedenheit; Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen gemäß den Kundenbedürfnissen
• Bereitstellung geeigneter Lösungen im Einklang mit den Richtlinien und Kreditrichtlinien der Bank
• Beratung potenzieller Kunden im Bereich des Finanzmanagements und Sicherung der auf Vermögensbasis erzielten Chancen im Dienst der Kunden
• Förderung eines zuverlässigen und strukturierten Ratschlags für Kunden in Bezug auf Geschäftsbedarf und Allokation gemäß Kundenanforderungen
• Teilnahme an der Entwicklung und Umsetzung von Produktschemata und neuer Architektur
• Projektierung und Unterstützung mindestens einer Woche durch Reaktion auf die Managementgruppe, Handler und/oder Kunden
• Wirkung als Korrespondenzstelle für die Fachabteilung und Vertreter der vermögenden Kunden
• Anwendung eines beratenden Ansatzes, einschließlich klarer Chancenmanagement-/Spezifikation, für professionelle Kunden und tatsächliche Verträge (entweder mit geeigneter Offenlegung neuer Kunden)
• Proaktive Kommunikation mit Kunden und anderen Interessengruppen auf angemessenem Niveau neuer Kunden und Vorschläge; Zusammenarbeit mit anderen Kollegen bei Bedarf
• Proaktives Risikomanagement und Identifizierung angemessener Strategien zur Verwaltung effektiver Maßnahmen und operativer Funktionsstatus
• Identifizierung neuer Positionen und Produktbedürfnisse und Interpretation dieser Bedürfnisse im täglichen Betrieb