Stellenangebot
SENIOR SPEZIALIST(IN) SERVICE CENTER GESCHÄFTSKUNDEN
Die TKB sucht einen Senior Spezialisten für das Service Center im Geschäftskundenbereich, der anspruchsvolle bankfachliche Fragestellungen und Kundenanliegen bearbeitet und konzeptionelle Prozessoptimierungen durchführt. Der ideale Kandidat verfügt über ein abgeschlossenes Bankstudium, mehrjährige Erfahrung im Service Center und sehr gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen Senior Spezialisten (m/w) für unser Service Center im Geschäftskundenbereich.Dein Wirkungskreis
Du bearbeitest die bankseitigen Bausteine/Themen (Kommunikationslösung, Zeichnungsregelungen, Karte etc.) im Geschäftskundenbereich. Deine Aufgaben umfassen:- Die Überprüfung der Verantwortung für regulatorische und compliance-technische Vorgaben (z.B. Schautkontrolle VSB)
- Die materielle Beurteilung von Geschäftsfällen und die Sicherstellung der Kontrollierbarkeit
- Die Unterstützung bei der Beantwortung von anspruchsvollen bankfachlichen Fragestellungen und Kundenanliegen
- Die Verantwortung für konzeptionelle Prozessoptimierungen
Anforderungen
Für diese Stelle benötigen wir:- Ein abgeschlossenes Bankstudium oder eine gleichwertige Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung im Service Center von einer Bank, vorzugsweise im Geschäftskundenbereich
- Schnelle Auffassungsgabe und vermittelbare Denkweise
- Sehr gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten
- Service- und lösungsorientierte Persönlichkeit
Wir bieten
Wir bieten ein breites Aufgabenspektrum in einem tollen Arbeitsklima, Aus- und Weiterbildung, Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben sowie Ferien und Freizeit.Jobdetails
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