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ServiceNow Junior Developer
Die Julius Baer Gruppe sucht einen Junior ServiceNow Developer, der sich auf die Entwicklung von IT-Service-Management-Lösungen konzentriert und Erfahrung mit JavaScript, Glide API und ITIL-Frameworks hat. Der Junior Developer wird Teil des IT-Service-Management-Engineering-Teams und arbeitet an Systemintegrationen, Performance-Optimierungen und Sicherheitsaspekten.
Aufgaben
- Systemintegrations: Zusammenarbeit bei der Integration von ServiceNow mit externen Systemen über REST/SOAP-APIs, Middleware oder Integrationshubs
- Leistung und Stabilität: Identifizierung und Lösung von Leistungsengpässen, Fehlersuche und Anwendung von Best Practices für Skalierbarkeit und Benutzerfreundlichkeit
- Sicherheit und Compliance: Sicherstellung, dass alle Entwicklungen strengen Sicherheitsprotokollen, Zugriffskontrollen und Audit-Anforderungen entsprechen, die den Standards der Finanzindustrie entsprechen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Entwicklern, Prozesseigentümern und IT-Beteiligten, um Einblicke in die technische Architektur und Geschäftsoperationen in einem global regulierten Umfeld zu gewinnen
Anforderungen
- Solide Grundlagen in JavaScript und objektorientierter Programmierung; Vertrautheit mit Glide API, serverseitiger Skriptierung (z.B. Business Rules, Script Includes) und Client-Skripten auf der ServiceNow-Plattform
- Grundlegendes Verständnis von ITIL-Rahmenwerken (Incident, Problem, Change Management) und ihrer Implementierung in Unternehmenssystemen
- Vertrautheit mit Web-Technologien, JSON/XML und Integrationsmustern (REST/SOAP)
- Starke analytische und Fehlersuche-Fähigkeiten – Sie genießen es, in Logs zu graben, Probleme zu debuggen und Ursachen zu finden
- Kollaborativer Geist mit guten Kommunikationsfähigkeiten; komfortabel mit dem Stellen von Fragen, dem Geben von Updates und der Arbeit in agilen Teams
- Bereitschaft, Eigentum zu übernehmen, Kodierungsstandards zu befolgen und kontinuierlich Ihr Handwerk zu verbessern
- Fließendes Englisch in Wort und Schrift; zusätzliche Sprachen sind in unserem internationalen Umfeld ein Vorteil
- Zertifizierungen wie ServiceNow Certified System Administrator (CSA) oder Associate Developer sind vorteilhaft, aber nicht obligatorisch
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