Teamleiter:in Privatkunden

Stellenbeschreibung

Aufgaben

• Aktives Steuern der Verkaufszahlen in Paketverkauf und Potenzialerkennung inkl. Ausbildung, Reporting und Kampagnen
• Ressourcen- und Schichtplanung für das eigene Team
• Beraten von Privatkundinnen und Privatkunden in den Bereichen Zahlen (Konto- und Kartensortiment), Sparen, Anlegen und Vorsorge
• Erkennen des Potenzials und Ermitteln der Bedürfnisse
• Begleiten unserer Kundschaft in die digitale Welt
• Akquirieren von Neukundinnen und Neukunden sowie Erkennen und Vermitteln weitergehender Kundenbedürfnisse
• Abwickeln von Bargeldverkehr, Geldwechsel und Edelmetallgeschäften

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
• Mehrere Jahre Erfahrung an der Front in der Bankbranche, Führungserfahrung von Vorteil
• Ausgeprägte Verkaufs- und Dienstleistungsorientierung
• Du punktest mit deiner vertrauensvollen, kommunikativen und empathischen Art
• Ausgesprochenes Organisationstalent mit hoher Eigenmotivation und Selbstverantwortung
• Gepflegter, sicherer Auftritt und gute Umgangsformen
• Fremdsprachenkenntnisse (Englisch ist Voraussetzung, Französisch, Italienisch oder weitere Sprachen sind von Vorteil)
• Bereitschaft für Schichtarbeit (jeweils wechselnd von ca. 08:30 - 17:30 Uhr oder ca. 09:30 - 18:30 Uhr)

Wir bieten

• Ein Arbeitsplatz an bester Lage im Herzen von Zürich mit modernster Infrastruktur
• Durch deine verantwortungsvolle Rolle als Teamleiter:in Privatkunden kannst du die Zukunft der Bank aktiv mitgestalten und dein Netzwerk kontinuierlich ausbauen
• In gemeinsamen Dialog zum Thema "Performance & Entwicklung" erarbeiten wir einen Plan zu deiner persönlichen Weiterentwicklung
• Wir fördern interdisziplinäre Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen sowie ein unternehmerisches Handeln