Zahlungsverkehrsspezialist/in

Stellenbeschreibung

Wir suchen eine hochmotivierte und kundenorientierte Persönlichkeit für unser B4B Payments Relations Team. Ihre Aufgabe besteht darin, unseren Kunden einen exzellenten Service zu bieten und zahlungsverkehrsbezogene Anfragen zeitnah und effizient zu lösen.

Aufgaben

• Abklärungen in allen Währungen im Bereich Zahlungsverkehr
• Interaktion mit unseren Partnerbanken weltweit
• Direkter Kontakt mit unseren Kunden
• Korrespondenz per SWIFT und Telefon
• Hinterfragen der bestehenden Prozesse zwecks Optimierung

Anforderungen

• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Starker Kundenfokus
• Selbstständiges und präzises Arbeiten
• Eigenverantwortliche und risikohebebewusste Arbeitsweise
• Erfahrung im Zahlungsverkehr (idealweise im Corporate Banking)
• Teamplayer
• Analytisches Verständnis und permanente Verbesserung
• Interesse an Digitalisierung, Automation und Innovation

Wir bieten

• Flexible Arbeitsmodelle, wie Teilzeit, Job Sharing oder hybrides Arbeiten (im Büro und von zu Hause aus)
• Neue Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen
• Eine offene und unterstützende Arbeitsumgebung, die Chancengleichheit fördert und unterschiedliche Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen schätzt