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Renforcer la culture du feedback dans l'entreprise
Tes avantages
- Tu te présentes à l'entretien d'embauche avec assurance et conviction.
- Vous développez des stratégies pour une communication claire et gérez avec assurance les questions difficiles.
- Tu renforces ta présentation personnelle, ton langage corporel et ta conduite d'entretien grâce à des exercices pratiques.
- Tu améliores tes compétences en matière de négociation et augmentes tes chances d'obtenir l'emploi que tu souhaites.
Ce qui t'attend dans l'atelier
Un séminaire sous forme d'atelier, complété par des aperçus de la psychologie de la communication et des exercices interactifs. Tu en apprendras davantage sur le fonctionnement des êtres humains et les raisons de leurs réactions.
Vous recevrez des outils concrets pour aborder des sujets critiques ou délicats de manière respectueuse et orientée vers les solutions. Vous contribuerez ainsi à une culture du feedback qui favorise une bonne ambiance de travail et permet le développement.
Thèmes principaux
- Comment fonctionne l'être humain ? Besoin de reconnaissance vs négativisme
- Communication valorisante, encourageante et motivante
- Feedbacks positifs ; renforcer les points forts plutôt que se concentrer sur les points faibles
- Règles du jeu pour formuler des retours constructifs et motivants
- Critiquer sans blesser, communiquer en cherchant des solutions
- Donner et recevoir du feedback : la bonne approche
- Les différents « types de feedback »
Ce qui t'attend
- échange
- Travaux individuels
- cas
- travaux de groupe
- Réflexion
- Contributions théoriques
- exercices
- Transmission de connaissances pratiques
Direction : Fabienne Schnyder
est spécialiste en communication, coach et formatrice. Engagée dans la création de ponts, elle met à profit sa grande expérience en communication verbale et non verbale dans le cadre de séminaires et de consultations.
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