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Future Skills Training METACOMMUNICATION & DEEP DIALOGUE - Dialogue profond & communication réfléchie
Tes avantages :
- Fixer le cadre de la discussion
- Utiliser la métacommunication pour clarifier rapidement les modèles et les malentendus
- Appliquer l'écoute active (paraphraser, nommer les sentiments, résumer)
- Vérifier les hypothèses et réduire les erreurs de raisonnement
- Désescalader les tensions et poser des limites de manière respectueuse
- Consigner proprement la compréhension et les accords
- Introduire des routines de dialogue
Ce qui t'attend dans le coaching
La capacité de dialogue profond permet de rendre visibles non seulement les contenus, mais aussi les significations et les modèles sous-jacents. La métacommunication augmente la qualité de la prise de décision, de la résolution des conflits et de la coopération. Cette capacité est particulièrement décisive dans les processus de changement et d'innovation. Les entreprises qui encouragent le Deep Dialogue renforcent la capacité de réflexion, la confiance et la capacité d'adaptation.
CONTENU CONCRET
- Principes du dialogue
- Faciliter la métacommunication
- Techniques de base du Deep Dialogue
- Rendre visibles les hypothèses et les erreurs de raisonnement
- gérer les tensions et les conflits
- Formats structurés
- Assurance de la compréhension & accords
- Signaux non verbaux
Les dates et le lieu : En accord avec le client
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