Des entretiens difficiles

Ce qui t'attend dans l'atelier

Reconnaître, thématiser, résoudre.

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Entraîne-toi en suivant des scénarios réalistes et affûte ainsi ton impact dans des situations d'entretien difficiles. Si nécessaire avec un acteur.
La formation est adaptée à ton rôle, à ton secteur et à tes défis concrets. Pour que tu puisses communiquer de manière respectueuse, sûre et ciblée, même dans des situations tendues.

Tu apprendras et t'entraîneras à

• gérer avec assurance des situations d'entretien difficiles
• prendre conscience de ta fonction et de ton rôle dans l'entreprise
• évaluer correctement la situation de départ de ton interlocuteur
• de réfléchir à ta démarche et à ton impact à l'aide de l'analyse vidéo
• utiliser de manière ciblée le lieu, le setting et la position assise
• Techniques pour aborder les sujets conflictuels de manière empathique et claire
• améliorer ton impact vocal, linguistique et visuel