Responsabile clienti (a)

Descrizione del lavoro: Account Manager (a)

Compiti

• Gestite in modo indipendente una serie di banche più piccole, in modo efficiente, personale e lungimirante.
• Ascoltate attentamente, comprendete le esigenze dei clienti e le portate in azienda in modo mirato.
• Sviluppate le relazioni con i clienti e sfruttate il potenziale di cross-selling.
• Conducete le trattative contrattuali e portate le opportunità al traguardo
• Contribuite a definire e a sviluppare ulteriormente i nostri standard e KPI di gestione dei conti.

Requisiti

• Avete esperienza nel settore bancario e nel servizio clienti. Idealmente, siete a vostro agio nell'ambiente dei prodotti e/o nell'area dei pagamenti.
• Amate il contatto con i nostri clienti
• Siete pronti ad assumervi le vostre responsabilità e desiderate costruire qualcosa di nuovo.
• Siete disposti a viaggiare per i nostri clienti in Svizzera e Liechtenstein
• Idealmente, avete un background aziendale e avete familiarità con il mondo dei prodotti software o viceversa (EPN/Università)

Offriamo

La nostra cultura

• La nostra cultura aziendale si basa su flessibilità, supporto e impegno.
• Ambiente di lavoro stimolante, moderno e diversificato (compresa la G-Suite)
• Ci incontriamo all'altezza degli occhi

Il vostro ulteriore sviluppo

• Promozione del vostro potenziale di sviluppo individuale
• Interessanti opportunità di formazione interna ed esterna
• 5-6 settimane di vacanza all'anno (incl. CHF 500.00 all'anno per la formazione esterna)
• Calendario per i singoli progetti
• Progetti proattivi attraverso i manager dell'esperienza

La vostra flessibilità

• Forme di lavoro flessibili (part-time, job sharing, home office e team office a Zurigo, orario di lavoro annualizzato)
• 5-6 settimane di vacanza all'anno
• Facilitato l'acquisto di un massimo di 10 giorni di ferie supplementari all'anno.
• Consentire progetti proattivi attraverso il congedo non retribuito
• Promozione di un sano equilibrio tra lavoro e vita privata

La vostra retribuzione

• Parità di retribuzione a parità di lavoro, indipendentemente da sesso, nazionalità o stato civile
• "Anticipo Fan-On-Pay

Ulteriori vantaggi

• Sconti interessanti nel ristorante del personale, sconto personale sui prodotti bancari, prelievi di denaro Reka
• Contributi infrastrutturali/canone per la sede (max. CHF 500,00 all'anno)
• Pagamento annuale speciale (saldo) o vacanze
• Sviluppo salariale individuale
• Indennità di maternità/paternità superiore alla media (2-3 mesi per un valore di CHF 2.500,00 al mese)