Responsabile clienti (a)

Descrizione del lavoro: Account Manager

Compiti

• Gestite in modo indipendente un gran numero di banche più piccole, in modo efficiente, proattivo e lungimirante.
• Ascoltate attentamente, comprendete le esigenze dei clienti e le portate in azienda in modo mirato.
• Sviluppate le relazioni con i clienti e sfruttate il potenziale di cross-selling.
• Conducete le trattative contrattuali e portate le opportunità al traguardo
• Contribuite a definire e a sviluppare ulteriormente i nostri standard e KPI di gestione dei conti.

Requisiti

• Avete esperienza nel settore bancario e nel servizio clienti. Idealmente, siete a vostro agio nell'ambiente dei prodotti e/o nell'area dei pagamenti.
• Amate il contatto con i nostri clienti
• Siete pronti ad assumervi le vostre responsabilità e desiderate costruire qualcosa di nuovo.
• Siete disposti a viaggiare per i nostri clienti in Svizzera e Liechtenstein
• Idealmente, avete un background commerciale e avete familiarità con il mondo dei prodotti software - o viceversa (università di scienze applicate/università)

Offriamo

La nostra cultura

• La nostra cultura aziendale si basa su flessibilità, supporto e impegno.
• Salari equi, infrastrutture moderne ed efficienti sul posto di lavoro
• Ci incontriamo senza pregiudizi e all'altezza degli occhi
• Organizziamo noi stessi, lo scambio attivo con e le decisioni congiunte di alto livello tramite
• Siamo agili, basati sulla fiducia e abbiamo successo insieme

La vostra retribuzione

• Retribuzione tedesca a parità di lavoro, a prescindere da sesso, religione, nazionalità o "retribuzione-avanzata".
• Nessun bonus individuale, ma una partecipazione agli utili basata sui risultati sotto forma di azioni o opzioni da scegliere

Ulteriori vantaggi

• Vantaggi interessanti nel ristorante per il personale, alto livello di benessere per il personale
• CHF 800.00 all'anno per la formazione continua, 5-6 settimane di vacanza all'anno
• Spese bancarie, pagamento di spese/spese di viaggio e vacanze
• Bonus annuale (ferie o festività straordinarie)
• Sviluppo salariale individuale (20% del salario lordo p.a.)
• Retribuzione di maternità superiore alla media (10 settimane di congedo economico / congedo in 6 o 8 settimane)

Il vostro ulteriore sviluppo

• Promozione del vostro approccio individuale di sviluppo e apprendimento
• Programmi di formazione interna ed esterna attivi, in termini di tempo e denaro

La vostra flessibilità

• Orario di lavoro flessibile (part-time, job sharing, home office e team office a Zurigo, orario di lavoro annualizzato)
• 5-6 settimane di vacanza all'anno
• Consentire la realizzazione di progetti privati attraverso un congedo non retribuito
• Promozione di un sano equilibrio tra lavoro e vita privata