Responsabile clienti (a)

Descrizione del lavoro: Account Manager

Compiti

• Gestite in modo indipendente un gran numero di banche più piccole, in modo efficiente, proattivo e lungimirante.
• Ascoltate attentamente, comprendete le esigenze dei clienti e le portate in azienda in modo mirato.
• Sviluppate le relazioni con i clienti e sfruttate il potenziale di cross-selling.
• Conducete le trattative contrattuali e portate le opportunità al traguardo
• Contribuite a definire e a sviluppare ulteriormente i nostri standard e KPI di gestione dei conti.

Requisiti

• Avete esperienza nel settore bancario e nel servizio clienti. Idealmente, siete a vostro agio nell'ambiente dei prodotti e/o nell'area dei pagamenti.
• Amate il contatto con i nostri clienti
• Siete pronti ad assumervi le vostre responsabilità e desiderate costruire qualcosa di nuovo.
• Siete disposti a viaggiare per i nostri clienti in Svizzera e Liechtenstein
• Idealmente, avete un background aziendale e avete familiarità con il mondo dei prodotti software - o viceversa (PIM/Università)

Offriamo

La nostra cultura

• La nostra cultura aziendale si basa su flessibilità, supporto e impegno.
• Promozione di un ambiente di lavoro moderno e apprezzabile (anche dal punto di vista culturale)
• Ci limitiamo manualmente e all'altezza degli occhi
• Ci organizziamo da soli, perché gli standard sono elevati. Siamo coraggiosi, ci fidiamo l'uno dell'altro e abbiamo successo insieme.

La vostra retribuzione

• Parità di retribuzione a parità di lavoro, indipendentemente da sesso, religione, stato civile, età o aspetto fisico
• "Pay-On-Pay avanzato"
• Nessun bonus individuale, ma partecipazione agli utili in base alle prestazioni lavorative

Ulteriori vantaggi

• Interessanti benefit nel ristorante del personale, bevande durante le pause e un armadietto
• 5 - 6 settimane di ferie all'anno (comprese le ferie fisse)
• 1000 vacanze all'anno
• Indennità/benefici (es. ferie)
• Promozione della salute individuale (CHF 500,00 all'anno)
• Corsi di lingua annuali (max. 3 giorni all'anno)
• Consentire la realizzazione di progetti privati attraverso un congedo non retribuito
• Promozione di un sano equilibrio tra lavoro e vita privata
• Congedo di maternità superiore alla media, pari a 18 settimane, e congedo di paternità di 5 giorni.